网红蛋糕“熊猫不走”停运，南京多家门店人去楼空

作为一个网红蛋糕品牌，熊猫不走凭借着熊猫人偶免费送货，并可以现场唱歌跳舞庆祝生日的社牛手段，吸引了不少消费者。不过日前，熊猫不走官微却发布了一条消息，员工在线求助自3月15日起熊猫不走创始人杨振华失联，数千员工三四个月工资未发，社保公积金断交，钉钉公司群突然被解散……

3月18日，现代快报记者走访了南京部分熊猫不走门店，这些门店皆人去楼空。有的门店还拖欠着房租，被物业公司锁门。

△ 熊猫不走蛋糕（雨花台店）外景

走访

南京部分门店人去楼空，有的门店还拖欠着房租

熊猫不走蛋糕真的如发文那般，运营困难了吗？3月18日，现代快报记者走访了南京数家熊猫不走蛋糕门店。首先记者来到了位于南京市雨花台区软件大道附近的熊猫不走（雨花台店）。这家门店在某科技园内，占据了一幢办公楼的一层部分区域。在店铺门头上，还能依稀看到“熊猫不走”的logo，在店铺门口还摆放着一台废弃的蛋糕制作机器。透过玻璃张望，无法清楚地看到内部的状况。接着，记者找到了该园区的安保人员询问情况。一名园区安保称，“这家店还在这里，但已经没有人在这里办公了。”在接下来的攀谈中，园区保安透露，这家熊猫不走门店还拖欠着园区的房租。目前，安保人员已经把店铺大门锁起来了。近期，也有蛋糕店的车辆想要进园区，按照园区的要求，安保人员也都没有放行。

相较于熊猫不走（雨花台店）来说，位于水西门的熊猫不走（南京店）面积就要小很多了。不过这里的情况和雨花台店如出一辙，同样已经人去楼空。某点评平台显示，熊猫不走蛋糕店已经有三家门店处于暂停营业的状态，只剩下一家浦口店未更新门店经营状况。现代快报记者也尝试进行电联，但截至发稿前电话一直无法接通。

△ 熊猫不走官微

维权

消费者和员工分别建立维权群，人数均超200人

在3月16日熊猫不走蛋糕官方微博发布“员工讨薪”的消息后，不少消费者也成立了熊猫不走维权群，截至3月18日下午2点，群内用户人数已经超过了230人。其中一名维权用户表示，自己是3月8日订的蛋糕，本来一切正常，3月17日中午要用。结果在3月17日早上9点，该用户接到商家倒闭通知，蛋糕也送不了了。许多用户称，不仅自己买的蛋糕没办法送，就连刚充值的钱，都不知道该找谁来退。

同步在维权的除了熊猫不走的客户，还有熊猫不走的公司员工。在公司钉钉群解散后，熊猫不走蛋糕的员工们组建了互助群。据某媒体报道，截至3月17日下午5点，互助群里已经有240多名员工登记了自己被拖欠的工资金额，最低金额约2000元，最高约5.2万元。

天眼查显示，惠州市熊猫不走烘焙有限公司成立于2017年，位于广东省惠州市，是一家以从事食品制造业为主的企业。企业注册资本157.5757万人民币，超过了91%的广东省同行。成立最初，熊猫不走凭借着熊猫人偶免费送货，并可以现场唱歌跳舞庆祝生日的社牛手段，吸引了不少消费者慷慨解囊。

接下来的几年里，熊猫不走一路高歌，并于2021年完成了B轮融资，交易金额1亿人民币，投资方为XVC。熊猫不走官网显示，目前，熊猫不走已进驻北京、广州、深圳、杭州、成都等24座城市。

3月18日，杨振华回应媒体，否认“失联”，称在筹钱给员工发工资，拖欠薪资、供应商货款、消费者储值卡共计约6000多万元。公司运营恶化主要源于疫情期间盲目扩张，银行抽贷及投融资停摆。对于公司重启，杨振华称已有方案在谈。

△ 门口废弃的蛋糕制作机器

专家

员工需要保持冷静，通过合法途径进行维权

“熊猫不走从辉煌到落寞的历程，实际上是一个典型的商业案例。这背后反映出市场竞争的残酷性，以及品牌运营、管理和资金控制的重要性。”兴乡工作室首席战略发展顾问袁帅表示，在品牌初创期，熊猫不走凭借其独特的营销方式和优质的产品服务，赢得了市场的青睐，取得了巨大的成功。然而，随着市场的不断变化和竞争的加剧，如果品牌没有及时调整策略，或者管理层在决策上出现失误，那么品牌的衰落几乎是必然的。“熊猫不走的案例告诉我们，企业在追求快速扩张的同时，也要注重稳健经营，确保资金链的健康。”

在袁帅看来，网红品牌要想实现长久持续发展，需要不断创新产品和服务。“网红品牌的成功往往离不开其独特的产品或服务，但市场是不断变化的，品牌需要不断创新，以满足消费者的需求。”同时，品牌要注重财务健康和资金安全，避免盲目扩张和过度投资。同时，也要关注市场变化，及时调整经营策略。“总之，网红品牌的成功并非易事，需要企业在多个方面下功夫，不断适应市场变化和消费者需求，才能实现长久持续发展。”

针对公司老板失联、工资未发、社保公积金断交等问题。袁帅建议，员工首先需要保持冷静，然后通过合法途径进行维权。员工可以收集和保存与公司相关的证据，如劳动合同、工资条、社保缴纳记录等，以备后续维权使用。也可以向当地劳动监察部门或劳动仲裁机构投诉，寻求政府部门的帮助。

现代快报/现代+记者 季雨 文/摄