24岁女孩花21万元整形，出院当天自杀身亡……医美机构：无直接关系

2023年4月1日，被整形医院要求出院后，小李在当天选择了自杀。她的手机里还保留着当天和整形医院人员的聊天记录，小李多次表示身体不舒服，但仍被以符合出院标准而要求出院。

事情过去近一年，小李的母亲李女士无法走出女儿去世的阴影。3月12日，李女士向记者表示，她希望整形医院能给一个明确说法。

涉事医院工作人员回应称，小李自杀事件与该院没有任何的直接关系和因果关系。

小李术前（左）术后（右）照片

24岁女孩整容被要求出院后

跳河自杀身亡

2023年3月，经人介绍，刚满24岁的小李来到上海首尔丽格医疗美容医院（以下简称首尔丽格）进行整形手术。工商登记信息显示，首尔丽格注册成立于2013年。上海市卫健委官网显示，该院诊疗科目包括：整形外科专业、牙体牙髓病专业、口腔正畸专业等。 “她之前和我说矫正牙齿后脸部有些问题，想去做个修复。”小李的母亲李女士提供的住院通知单显示，美容医院初步诊断小李为双颚畸形、蒜头鼻，给出了上下颌骨进行其他成形术、下颌角肥大矫正术、颏部截骨前移术、骨内固定植入物取出术、鼻畸形矫正术的手术建议，各类费用共计21万元。手术记录记载，手术于2023年3月24日11时45分开始至17时40分结束，全身麻醉手术时间近6个小时，共进行了5项整形手术。首次病程记录中提到，术后需要进行整形外科术后常规护理，全身麻醉术后常规特级护理，并根据病情进行能量、补液等对症处理。记者注意到，连续7天的病程记录中写到，除前两日小李有鼻腔堵塞的情况外，其余记录均显示无明显不适。4月1日，小李被要求出院。但在小李与医院工作人员的微信聊天记录中，却出现了与病程记录不一致的情况。2023年4月1日，该医院工作人员要求小李出院，小李表示，自己走不了路，“不太舒服”。工作人员则回复说，“今天要出院，你的指标符合出院标准。”

小李表示不舒服后，仍被要求出院“术后我女儿就感觉手术有问题，住院期间一直说很难受，我因为身体原因过不去，只能和她电话交流。4月1日当天，他们让她出院，她说想在医院再住一天，还给医院的人点了一杯26元的奶茶，还是被要求当天必须出院。”李女士说，女儿出院后情绪低落，说走路时她的脸都在“咯咯响”，到了晚上，她发了一条“永别”的留言后跳河身亡。公安机关出具的《居民死亡确认书》显示，主要死亡原因为溺水。“我认为医院存在问题，在我女儿多次表示不舒服后还要求她必须出院，最终导致她情绪崩溃自杀。”李女士称想给女儿要个说法。李女士提供的小李术前、术后照片显示，手术后小李面部浮肿，与术前照片判若两人。记者咨询美容整形业内人士了解到，通俗来讲，小李进行的是磨骨手术，存在较大的风险，需要医生有专业资质和丰富的经验。手术后，患者一般需住院7天，脸部消肿时间在3到4周，恢复期一般要1到3个月，完全恢复至少要半年。“出院时脸部浮肿是正常的，目前小李已经死亡，只能通过卫健部门调查医院是否存在违法操作，或医生是否有资质进行手术后再进行维权。”业内人士说。

医美机构：

女孩自杀与医院无直接关联

记者了解到，小李死亡后，李女士在社交平台进行了曝光。“有很多在这家医院整形失败的人联系我，大家都遭遇了维权难。”李女士说，目前她们建了维权群。一名赵姓女生介绍，2023年6月，她和同事一起来到首尔丽格咨询口腔正畸项目，并在2个月后根据该院医生要求佩戴器械进行正畸。“佩戴10天后，我发现左右脸不一样大，就去首尔丽格要求医生检查颞下颌关节，被告知没有问题。而我在公立医院检查后，医生说因为不正确的正畸方式造成了颞下颌不可复性盘前移，左侧髁突骨质异常。”目前她准备通过法律途径解决。此外，群内多名女生表示，该院多名韩国医生信息在上海市卫健委外国医师在华短期执业许可平台中并不存在。对此，上海市卫生健康委员会监督所审核部门工作人员表示，外国医生的执业信息不对外公开，需要通过卫健委行政审批窗口申请信息公开。窗口工作人员则表示，申请后是否公开的回复需要15个工作日。首尔丽格相关工作人员回应表示，2023年3月24日，该院医生对小李实施上下颌骨成形术。术中、术后一切顺利，后经住院观察及恢复，当事人于2023年4月1日办理出院手续并出院。当事人出院后系溺水身亡，与该院没有任何的直接关系和因果关系，相关行政主管部门也相继对此事进行调查。出于人道关怀，愿意向患者家属方援助40万元左右的金额，但家属并不同意该解决方案，且涉事医生不存在非法行医的情况。“家属提到5个部位一起做手术的问题，实际上卫健委是有明确的评判要求的，只要在评判范围内可以几个部位一起手术。目前来说，如果调解失败，还是建议当事人走法律途径解决。”该院工作人员说。上海市医疗纠纷调解委员会工作人员告诉记者，目前此事还在处理中。

医美纠纷呈现大幅增长趋势

多地官方机构发布提示

针对频繁出现的医美纠纷，记者注意到，连日来，包括消保委、法院等在内的各地多家官方号均发布了相关提示。其中，上海二中院还详细披露了涉案类型并发布提示。上海二中院表示，随着消费者对医疗美容服务的需求日益增加，该类纠纷呈现大幅度增长的趋势。从司法实践案例看，涉及医疗美容机构的欺诈行为常见的有三类：一类是医疗美容机构或者人员缺乏资质或者与合同约定不符。如合同承诺“鼻部整形手术”医生具备医疗资质，后查明该医生不具备医疗美容的专业技术资格；二是医疗美容机构虚假宣传，使用不合格的医疗器械或者药物。如谎称脊椎矫正治疗设备系美国进口，后查实为淘宝购买；三是医疗美容机构实际实施的医疗美容方案或者使用的植入材料与约定不符。如合同约定使用三段假体，但手术中变更为二段假体。工作人员表示，实践中消费者大多是在发现医疗美容的效果未达预期甚至造成伤害后提起诉讼，但是认定医疗美容机构是否应承担惩罚性赔偿责任并不必然以消费者实际遭受损失为前提。因此，要提示各位消费者，在选择医疗美容机构、医疗美容产品及方案前，需结合《医疗美容服务管理办法》相关规定对医疗机构资质、医疗人员资质、产品信息及治疗方案进行审查。同时，在治疗前，消费者还应向医疗机构要求查看产品信息，通过扫描二维码、官网验证等方式核查真伪性、保质期等。另外，根据法律规定，美容医疗机构和医疗美容科室应根据自身条件和能力在卫生行政部门核定的诊疗科目范围内开展医疗服务，未经批准不得擅自扩大诊疗范围。执业医师对就医者实施治疗前，必须向就医者本人或亲属书面告知治疗的适应症、禁忌症、医疗风险和注意事项等，并取得就医者本人或监护人的签字同意。未经监护人同意，不得为无行为能力或者限制行为能力人实施医疗美容项目。

来源 上游新闻（记者 时婷婷）

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