被投诉：国网7011次，南网962次！能源产品质量问题总览！(3.15特别策划）

文/国际能源网团队

每年3月15日的国际消费者权益日，总会有一批厂商因产品或者服务存在质量问题被曝光。从能源领域的角度看，电力服务质量问题、线缆质量问题可能是重中之重。

国际能源网（微信公众号：inencom）了解到，近两年的3.15晚会均曝光了电力产品存在的质量问题。2022年是非标线缆质量堪忧，严重影响电力系统安全；2023年则曝光了二手翻新绝缘子充斥市场，让电网安全蒙上阴影，那么今年的3.15，是否还会有能源相关产品被曝光？这次不知道会不会轮到被旋风卷走的光伏组件，亦或是突然莫名倒塌的风机？还是时不时发生失火的锂电池……

最近在河北燕郊发生的严重的爆炸事故会不会让人们将视角聚焦到管道质量、消防报警设施的安全性问题上也值得关注。

电力投诉依然是重灾区

关于能源领域的产品质量问题，电力质量和安全问题依然是重点。国际能源网（微信公众号：inencom）统计发现，2023年全年，电力行业的投诉举报合计9659件，占比达到95.42%。供电服务类投诉、举报数量最多，达到7601条，占比高达75.09%。被投诉的电力企业中，国家电网和南方电网是重点企业，前者占比高达69.81%，后者占比9.62%。

在各类投诉和举报中，电能质量问题较为突出，由于去年5月底至7月，华北、黄淮等地连续出现8次高温天气过程，多地高温突破历史极值，同时受线路设备故障、台区末端供电能力不足、供电线径偏小等因素影响，部分地区故障停电频发，导致消费者对电能供应质量严重不满。

2024年3月13日，国家能源局最新发布的通报内容显示：能源监管热线投诉举报中电力类的投诉有419件，占比高达96.99%，其中供电服务领域的投诉和举报数量最多有368件，占比高达85.19%。 在被投诉的电力企业中，国家电网公司312件，占投诉举报总数的72.22%；南方电网公司61件，占投诉举报总数的14.12%；内蒙古电力公司6件，占投诉举报总数的1.39%。

电缆质量问题依然存在

除了电力质量问题之外，此前3.15晚会曝光的电缆质量问题依然存在，国际能源网（微信公众号：inencom）不完全统计，根据全国12315消费投诉信息平台公示信息显示，线缆相关的投诉有101条，其中包含标识无中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址问题、产品不符合国家强制性标准问题、电源线没有国内强制认证、伪造、模仿他人品牌等行为层出不穷。

其中涉及网购的线缆产品投诉的数量也相对较多，这一点从侧面影射到，电力产品在网络电商平台的监管存在一定程度的缺失。

近日，江苏南通发布2023年线缆产品质量抽查结果：14批次不合格，其中1批次涉嫌假冒！公告内容显示：共抽查137批次，发现19批次产品不合格，问题发现率13.9%。其中电线电缆产品共抽查80批次，发现14批次产品不合格，问题发现率为17.5%，不合格项目为导体电阻、标志连续性、绝缘老化前抗张强度、电气性能试验。

广东省在去年11月也发布了关于线缆质量抽查的结果，经抽样检验，发现不合格产品152款。其中，电线电缆不合格32款，不合格样品涉及“信牌电缆”阻燃型铜芯聚氯乙烯绝缘聚氯乙烯护套软电缆、“宝牌电缆”铜芯聚氯乙烯绝缘阻燃软电缆等众多品牌。

根据国家市场监管总局发布2023年电线电缆等36种产品质量国家监督抽查情况通报内容显示：在河北、江苏、浙江、河南等27个省份1729家生产单位抽查1729批次产品，发现30批次产品不合格。其中，有6批次产品导体电阻不合格，5批次产品绝缘最薄处厚度不合格，1批次产品成束阻燃性能不合格。

这些产品质量问题可能严重威胁到电力安全性能，如果不严格查处，对于我国电力安全的发展将产生重大影响。

此外，在电力绝缘设备领域，建筑用绝缘电工套管抽检中也发现不合格产品。这些产品分布在安徽、江苏、山东等5个省份139家生产单位抽查140批次产品，其中有14批次产品不合格。14批次产品中有12批次产品抗压性能项目不合格，3批次产品冲击性能项目不合格。

由此可见，线缆的质量问题依然未能彻底解决，不合格产品充斥市场，会给电力安全带来不利影响。

警惕能源投资骗局增多

在电力质量和电力设备的质量问题被曝光后，今年新出现的能源领域的“诈骗”问题也非常需要重视。

由于我国提出了“双碳”目标，新能源产业迎来利好，也让很多“骗子”找到了可乘之机。

他们通常打着“投资水电站，投资光伏电站、风电场、充电桩的旗号，以30天获利20%的巨额利益诱惑不明真相的消费者上当。

今年国际能源网（微信公众号：inencom）格外要提醒广大消费者关注的是警惕能源投资领域的骗局，避免上当。

更可恶的是这些骗子通常会打着央国企的旗号行骗，国家能源集团、国家电投、中核集团、国家开发投资集团等央企都被骗子冒用过，甚至连国际能源网（微信公众号：inencom）也被骗子利用，以高额投资回报为诱饵，诱骗消费者入局。

此前央视曾经报道国一起借用光伏投资设下的骗局。骗子以“新能源投资平台”为噱头，对外声称投资10万一天就能赚4080元，日利息高达4.08%，折算成年化利率将近1500%。如此虚假的投资回报竟然能吸引了十余万人投资。可后续平台跑路，涉案金额高达数亿元！

类似的骗局还有投资充电基础设施，骗子声称只要花58000元购买一个充电桩，交给公司代为运营，每周就可以返利1115元，一年回本，之后就是净赚，相当于年收益率100%。投得越多，收益率越高，甚至可以达到200%。

这样的公司在山东、湖南、内蒙古、浙江、山西、云南等多个省份建立了运营中心以招揽客户，共卖出了约15000份的“充电桩投资”合约。吸收6000余人的资金超过10亿元。其中，约6亿元用于返利；约2亿元资金被公司实控人、高管及营销团队长瓜分，肆意挥霍；约2亿元用于公司营销维护运转……

这些虚假的投资充斥着能源领域，给能源产业的未来发展带来了严重的隐患，如果不能及时惩治，将会影响能源产业未来的融资和发展，一旦新能源投资和诈骗画上等号，整个产业的未来将会陷入旋涡之中。

综上所述，在3月15日这个特殊的日子里，国际能源网（微信公众号：inencom）提醒相关部门和消费者，要严格守护能源产品质量，打击不法之徒，只有这样，我国的能源产业未来的发展才会呈现一片光明的态势！