北京
本文转自：人民日报客户端
王沛
3月12日，山东省政府新闻办举行新闻发布会，邀请省市场监管局主要负责同志等介绍山东开展放心消费创建，强化消费者权益保护情况。
2024年，中国消费者协会将消费维权年主题确定为“激发消费活力”，年主题的涵义是什么？山东省消协围绕年主题将开展哪些工作？
“激发消费活力”年主题的涵义是，各级消协组织有力有效履行法定职责，提升维权效能，助力消除消费痛点堵点难点，遏制不法经营行为，帮消费者解决后顾之忧，让消费者敢消费；充分发挥消协组织社会共治平台作用，汇聚社会各方面力量，促进完善消费者保护体制机制，建立健全涵盖立法、行政、司法、社会保护以及消费者自我保护的消费维权治理格局，协同共治优化消费环境，助消费者增强获得感，让消费者愿消费；大力倡导绿色低碳消费，加强新型消费引导规范，优化法律保护政策环境和消费体验，释放消费升级潜能，助力高质量发展，让消费者乐享高品质消费。
围绕这一年主题，山东将开展五个方面工作：一是动员全省各级消协组织、省消协理事单位、行业企业等统筹谋划开展年主题宣贯活动。经调度，全省消协系统将组织开展共计151项活动。二是强化消费引导，联合有关部门开展“3·15放心消费齐鲁行”、装修、家电、汽车、农资等系列惠民公益活动，多措并举提振信心，促进消费。三是深入开展消费监督，针对消费者反映集中的装饰装修、预付式消费、国家有关让利优惠措施等重点行业和领域，采取体验式调查、消费测评、约谈、点评、曝光等消费监督“组合拳”，促进消费环境改善。四是聚焦重大、疑难、群体等消费纠纷案件，综合用好调解、支持诉讼、集体诉讼、公益诉讼等手段，帮助消费者解决急难愁盼问题。五是积极搭建维权共治平台，充分发挥目前省消协建立的省消协律师团、专家委员会、省级行业协会消费维权工作站、消费教育基地、新闻媒体联络站、消费维权服务站、维权志愿者等社会各界力量，构筑大消协、大维权格局，全力保护消费者合法权益。
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