消保专题|“代理退保”背后的阴谋，坑人又坑钱……

你知道什么是代理退保吗？

你是否曾接到过电话或信息，声称可以帮助你轻松快速退保、并获得高于正常保险退保的金额？

退保，原本是消费者保险流程中一项正当的权益。一般情况下，过了犹豫期（或冷静期）退保，保险公司只会退还当下的保单现金价值，而现金价值会从已交保费中扣除佣金成本、管理费用、风险保费等费用。也就是说，投保人会面临一定的资金损失。由此催生了黑色产业链“代理退保”，一些不法人员或机构宣称只需要一点点“代办费”就可以帮投保人全额退保。

一、非法代理退保常见套路有哪些？

冒充保险公司工作人员或者监管部门人员，谎称您购买的保险出现了问题，需要办理退保，然后借助帮助您退保的名义诈骗各类手续费。

宣传可以帮助您全额退还保费，诱导您与他们签订代理协议，扣留保单、身份证件等对消费者加以控制，索取高额的代理费、手续费。

怂恿您对保险公司投诉或进行恶意寻衅滋事，切断消费者与保险公司的正常联系渠道向保险公司进行施压和勒索。

这些不法分子往往以维权为名，以高利为饵，通过“投诉”逼迫保险公司进行非正常退保，以达到全额退保后赚取高额服务费等恶劣目的。

梧桐树保险经纪特别提示：代理退保不可信！无论何时，请通过正规渠道依法反映诉求，合理维权，不要盲目听信他人谗言，避免造成不可挽回的损失！

二、轻信代理退保，有哪些危害？

1、失去保险保障

如受蒙骗，贸然退掉在保的产品，不仅会丧失风险保障，未来再次投保时，还可能由于年龄、健康状况的变化，面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保的风险。

2、资金受损

“代理退保”黑产团伙本身就是以非法牟利为目的，在进行代理退保过程中赚取高额手续费或索要赔偿金提成。有些不法分子除了截留、侵占消费者的退保资金外，还可能会诱导消费者参与非法集资。

3、个人信息泄露

“代理退保”黑产团伙会要求保险消费者提供身份证件银行账户、联系方式等敏感信息，个人信息存在违法泄露风险。甚至可能被用于信用卡套现、小额贷款等业务。

4、可能会面临法律风险

从事“代理退保黑产”的不法分子在整个过程中可能会涉嫌敲诈勒索、诈骗、职务侵占等多重违法犯罪行为。当消费者被不法分子引导用编造事实、伪造证据、提供虚假信息等恶意手段进行投诉时，不仅违背诚信，严重的还会突破法律底线，一经查处可能就要面临法律风险。

自2022年10 月起，国家金融监督管理总局湖北监管局会同湖北省公安厅、湖北省市场监督管理局建立了整治“代理退保”黑产乱象的专门机制，联合部署开展专项整治行动，多措并举开展打击工作。截至 2023年7月，湖北省保险业向公安机关移送的涉“代理退保”黑产线索中，已侦破 4件，打掉犯罪团伙 4个，抓获犯罪嫌疑人 11名。（数据来源：国家金融监督管理总局）

梧桐树保险经纪特别提示：理性投保，谨慎退保！切勿轻信第三方恶意“代理退保”组织及个人，避免因个人信息泄露导致损害人身安全及财产损失。