1点点和古茗“连手” 了！

对不住，有一点点强行“拉郎配”了。但看起来挺搭的。

上周的女王节、女神节、女生节，茶饮品牌们都在给女生们发福利。1点点借着蔓越莓系列上新，限定推出了“姐妹爱你·双人套餐”。

套餐包括2杯饮品，2个爱心毛绒挂件，还配有主题杯套。杯套的设计有点儿意思，一下子引起无数“点门人”开始整活……

01■

1点点“攻心计”

其实杯套就是普通杯套，也没有什么机关，但花式“比心”的玩法挺多。

杯套的设计上，有一颗粉色系的爱心，与一只做出动作的手。2个杯套放在一起，就是双方一起比心的“爱你 姐妹”。

奶茶是两个人喝的，比心是姐妹一起比的。

三个人、四个人怎么办？网友们试了多种角度。

有将第三杯的爱心一面，放在比心手后方的，三人亲亲密密。

也有手足无措不知该如何摆的，“谁是多余的一眼就看明白了”。

四个人，那就比出一朵“花”，姐妹永远一条心！

不得不说，1点点这只手挺“百搭”。

姐妹不在身边，就自己跟自己比心；或者是，用1点点这只手，轻松“拿捏”小猫脸；古茗手提袋上有个图案，就是一只手中有一颗小小的爱心，这不就巧了吗这不是？跟1点点“连手”了啊……

当然，在给消费者提供了娱乐价值之外，1点点这次节日营销的成功，关键是聚焦“女性情谊”，真正与女生共情，并触动她们关怀彼此的内心。

“三八妇女节”，是各国妇女争取和平、平等、发展的节日，也是庆祝各国妇女在经济、政治和社会等领域作出的贡献和取得的成就的节日。在这样的日子里，体现的是女性的“力量”。

现在消费市场营销的风向，都是在这一时期赞美女性，无论年龄还是身份，强调其对各式消费品的拥有配得感，指向悦己。

1点点却抓住了女性与女性之间的情感。在这一天，除了接受普世概念的祝福，也是一个借机向好友、闺蜜表达情感的时机。1点点的“姐妹套餐”，让日常喝奶茶变得有仪式感，也更有纪念意义。

在细节上，套餐内的爱心毛绒钥匙扣也是一对，避免了双杯套餐单一赠品时，消费者难以分享的尴尬情形。1点点的套餐价格也仅为2杯饮品单价相加，不为赠品设价值，很显诚意。

这也是为什么，很多女性消费者都社交平台上夸赞1点点用心。细节之处，更见人心。

02■

做足细节，服务至上

营销做得少，闷声干实事。1点点的用心，还体现在很多地方。

01看外卖包装

与一位朋友聊起，她在点外卖的时候，每次拆包装袋上的钉子，都特别小心。因为家里养了猫，害怕猫误食，她要先数一遍袋子上有几颗钉子，再数一遍拆了几颗钉子，最后拿纸包住、胶带贴好，这才敢丢进垃圾桶里。

但1点点的包装袋，她愿称之为外卖包装界的楷模。

1点点的外卖打包袋，用的是自粘条，然后再贴一条封口贴。“封口贴特别好撕，不会有残留，强迫症患者的福音。还没钉子，能反复使用。”

这样一个不起眼的小设计，便利了消费者，让人感知到品牌的用心。

在另一层面，包装袋的归宿多半是垃圾桶，但有了自粘条这一“包装袋可以反复利用”指引，也能减少一定程度上的浪费，做到环保。

02看产品菜单

在产品上，1点点“好像”不似别的茶饮品牌那般喜欢宣传革新、升级之类，但从其菜单分类看来，也对当下品类做了一定梳理。如“0茶区”“花果奶茶”“点口感”“奶茶自由配”“好茶自由配”等。

自由搭配，一直是1点点的强项，这离不开其原料品质，互相之间融合性强。当然，尽管在“趣开1点点”DIY奶茶也有出现“黑暗料理”的情况，但网友们仍乐此不疲，甚至开启了平替星巴克、平替阿嬷等探索。

除此之外，当下茶饮行业整体进入0奶精转型，但1点点并未用类似的说辞，而是推出了新的A2牛乳系列，直接在产品特点上标明“半杯牛乳”，用料扎实。结合其14元的定位，更有一种量足价美的吸引力。

03看与消费者沟通

前阵子，“1点点消失了”的话题频上热搜。一面是茶饮爱好者表示，街上的奶茶品牌越来越多，感觉1点点的门店越来越少；另一面却是“点门人”的不解，自己每周都在喝的1点点，怎么就“被消失了”？

不晓得是不是因为被一群消费者喊话，在1点点官方微信号里，通过“点点门市”这一页面中可以查看大1点点所有“门店据点”，还能导航。用这样的方式，来告知消费者，如何可以找到自己，自己一直在为大家服务。

1点点做服务，没有喊在嘴巴上，更多是默默去做、用心去做。不管消费者提出什么需求，它都努力去做。虽然不是有求必应，但有求必回应。

有人说“初代网红青春不再”，但1994年创立的1点点，能从网红能做到长红，让无数网友自称“点门人”，绝对是真有点子“牛”在身上的。