近日,一封病人家属手写的感谢信,送到了亭林医院普外科护士董璐岚手中。
信是家住金山的伤口造口患者胡阿姨的家属写来的,“真诚地感谢董璐岚对我母亲细致的照顾和悉心的开导,听母亲说小董护士每次都会调整好母亲的情绪,让她不要太过忧虑,护理伤口时一遍遍叮嘱注意事项……”
60多岁的胡阿姨接受过两次手术,第一次是直肠部位手术,留下了一个造口,去年又动了一次手术把结肠也全部切除了,原来的直肠造口变成了小肠造口。按照直肠造口的既往经验,胡阿姨回家自己护理了半个月,发现情况越来越糟糕,造口袋无论如何也固定不了,随时随地溢出的排泄物沾了一身。小肠的消化液酸性更强,对皮肤的刺激更大,针刺样的痛楚让她坐卧难安,胃口变差,情绪低落。
得知亭林医院有伤口造口护理门诊,儿子便带着胡阿姨前去就诊。“我一看造口处垫了一沓草纸,造口袋歪在了一边,衣服湿漉漉的,都是漏出来的大便,造口处的皮肤多处破溃,一大块地方受到刺激变红了,当时是最寒冷的一月份,想想阿姨有多难受!”董璐岚马上给胡阿姨仔细清理伤口,每一步都异常小心,因为她知道这种痛非常难以忍受,看到阿姨长吁短叹,她还耐心开导,“阿姨,没事,伤口会长好的,你放心!”
当时,董璐岚给阿姨定了“三步走”方案:先是固定住造口袋,不让渗液再跑出来;二是养皮肤,消除疼痛感;三是健康教育,把护理的技术传授给家属。
“直肠造口和小肠造口的护理是不一样的,直肠造口出来的大便比较干燥,好管理,时间久了会有定时排便的习惯,小肠造口由于液体没有经过大肠吸收,量比较多,大便呈水样,护理起来难度很高。”经过董璐岚一说,老人点了点头,“平时都是老伴换的药,想着造口袋的口子总归剪得越大越好,那个造口粉和防漏膏厚厚地涂,没想到我们都弄错啦!”
三天后,胡阿姨和老伴再次找到董璐岚,一进门,胡阿姨就笑容满面,“妹妹,你弄得真好,伤口不痛了,我晚上也能睡得着了!”不过因为老爷子没有得到“真传”,排泄物仍是漏出了不少。这次,董璐岚“授人以渔”,把护理过程一步步地展示给老人看,还让家属拍了视频,“哦哦,懂了,回去我就照着你说的做,肯定弄得好!”老爷子拍胸脯。
果然,之后阿姨的造口护理得越来越好,第四次,董璐岚欣喜地看到造口旁边的皮肤已经长好,周围的红肿也已褪去,胡阿姨和老伴顺利“结业”。
伤口造口护理犹如雕花,细微动作牵引着患者的每一条神经,门诊多见的糖尿病足及各类伤口、重度褥疮,都属于基本功,董璐岚的耐心细致和技术创新,总能让患者找回健康。
一位ICU昏迷的病人有严重的褥疮,每次护理到一半,大便就毫无症状地流出,董璐岚丝毫不嫌弃,“遇到这种情况,就更要保证创口处的皮肤干净,我会仔细地修剪组织、消毒,哪怕一厘米一厘米地处理也要做到位”。
一位小肠瘘的老伯,因为疼痛心理几近奔溃,董璐岚仔细观察,只花了一天时间就让创口红肿消退了一大半,“我们用造口粉干燥伤口,用膜在皮肤上形成保护层,外面盖上水胶体,吸收渗液的同时可加速皮肤愈合”。
护理过程中状况频出,如渗液漏得厉害,董璐岚用了防漏膏,但是因为要冲洗,防漏膏融化,像一滩泥把管子也堵住了;医生为了减轻渗液对皮肤的刺激,加了一块小海绵,导致还会有一小部分渗液漏到皮肤上,孔也被内容物堵上了,而且VSD持续吸引的轻微压力让病人的痛觉非常敏感。
董璐岚和两位同事反复查看,发现导管连接着吸盘、弯管、海绵,也会给病人带来不适,且连接的弯管很细,容易被堵塞,想办法撤下了海绵、弯管,成功地减轻了患者的痛感,持续时间更久,费用也降低了。之后,团队又碰到了堵管,董璐岚又想了多种办法,让小肠瘘慢慢恢复,最终渗液减少,可以用纱布加压包扎。患者出院后,董璐岚还多次上门服务。有一阵子老伯情绪异常低落,她总会轻言安慰,“放心,我们三个肯定会让您好起来的!”
“每次换药都要一个多小时,但是这样的过程也让我们学到了很多,遇到再复杂的情况,也有足够多的经验去解决!”董璐岚的手机里存了大量的伤口造口护理照片,从初诊时的“惨不忍睹”到“拨乱反正”再到恢复如初,这些照片可能半分钟就看完了,但背后凝聚着她和团队的专业技术和辛勤汗水。
通讯员 | 姚佳玲
编辑 | 张倩(实习)
责编 | 俞萝寅
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