金塔：紧扣“三要素” 积极探索推动诉源治理工作走深走实

金塔县西坝镇不断创新发展新时代“枫桥经验”，整合社会治理资源、探索新社会治理方式，紧扣“诉前调解+网格化+信息化”治理要点，将“全覆盖”“全链条”“全要素”融入诉源治理前端，积极探索矛盾纠纷多元化解治理新模式。

强化网格管理，推动“全覆盖”摸排化解纠纷

大力推行“镇村两级调委会队伍专业调、镇综治中心研判调、网格员基础调”的诉源治理三级级矛盾化解机制。全力打造“网格+矛盾纠纷多元化解”工作格局，推动矛盾纠纷处置端口前移，就地化解。深化拓展村社干部、老党员、乡村乡贤、“两代表一委员”、志愿者等作为网格辅助力量，不断提高发现苗头问题的“前哨”能力。

强化诉调对接，推动“全领域”参与化解纷争

严格执行“中心吹哨、部门报到”工作机制，统筹辖区各行业领域及司法所、派出所、社会组织等力量，始终做到调解优先、应调尽调、能调尽调、能调不判。坚持把人民调解、心理疏导、法律服务、业务解答等工作融入日常来访接待和矛盾化解全过程，紧盯群众的烦心事、难心事，明确工作目标，做好基础工作，让群众矛盾纠纷得到专业调解、集中调解、即时调解,实现矛盾纠纷“一站式”“多元化”“一揽子”受理化解,不断提升群众通过调解方式解决矛盾纠纷的认可度。

强化信息平台运用，推动“全要素”融入精准解纷

充分利用“陇情e通”、金塔智管、平安甘肃信息化支撑管理平台等信息平台，加强对社情、舆情、民情、公众诉求等情况的收集分析，密切关注重大风险、重大矛盾纠纷预警，深度研判形势动态，始终做到“耳聪目明手快”，为多元化解提供更加智能化、精准化的“智治”支撑。目前，通过信息平台收集各类矛盾纠纷信息563条，有效化解563条，化解率达100%。全面推进全镇网格化与信息化深度融合，将8个村民小组常住人口等基础要素数据全部采集录入雪亮工程平台系统。同时，推广“码上反映”民情直通平台运行模式，收集民情民意135条，解决群众急难愁盼问题200余件，实现了“小事不出村，大事不出镇、矛盾不上交”的良好局面。（张 岚 刘增鑫）

来源：金塔县委政法委