售罄！娃哈哈这场报复性消费因何而生？

　　作者| 华姐

　　来源 | 营销前线（ID：MarketingCase)

　　民营企业家宗庆后逝世后，关于他干企业的精神“一心一意做产品、搞实业，一心一意为中国老百姓提供最实惠的必需品”被广泛关注与传播，而感动了无数网友，也让他创办的娃哈哈品牌备受关注，大众纷纷选择购买产品，以表示对一代企业家的缅怀与尊重。

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　　因情绪驱动的野性消费

　　有人说，这是一场由情绪感染而产生的野性消费，也有人认为这是一场全民跟风行为……对此，华姐梳理了大家购买娃哈哈的原因，感慨颇深。

　　不是跟风，是缅怀是敬仰是尊重。在深入了解后，被老一辈的企业家精神感染，用购买行为表示支持。

　　在大多数人的意识中，娃哈哈是一代人的集体回忆，是怀旧饮品。

　　国货品牌很多，而被大众认可的良心国货，娃哈哈算是其中之一。网传，有些线下门店的店主主动选择销售娃哈哈的饮品。

　　据网友消息，抖音集团食堂供水，已经换成了娃哈哈产品。

　　随着娃哈哈品牌市场热度的提升，关于产品的诸多细节也被网友挖掘了出来。

　　娃哈哈的瓶盖内写着“中华”二字，让人感慨这是宗老的家国情怀，也有网友称“中华”，或许是宗老想要更好地提醒生产者，我们生产的是民族品牌，是带着使命的制造。

　　娃哈哈矿泉水标注的是596ml，而不是600ml。原本娃哈哈准备生产600ml的瓶水装，但是实际灌注后发现只有596ml，本着实事求是，诚不欺客的原则，娃哈哈产品灌装是多少就标注了多少。

　　同时，很多产品设计也很细节。娃哈哈矿泉水的瓶身标签纸，设计了签名的位置，让人与同伴的水区分开来，很人性化。瓶装的AD钙奶，瓶身使用的是遮光材料，防止阳光直射导致的变质。

　　全民关注，让娃哈哈的销售，在2月28日至29日这两天，官方店铺销量上涨超500%，也再次将娃哈哈推向了热搜榜。并且，品牌各大平台的粉丝也实现了暴涨，截至目前，娃哈哈官方抖音账号的粉丝已涨至436万。

　　目前，京东娃哈哈旗舰店的产品已经全线售罄，开启了3月25、26号的预售，而在淘宝官方旗舰店中，大多数产品都改成了预售，提示将在3月18日前发货。

　　网友对娃哈哈的支持，也让品牌措手不及，面对产品的卖空，品牌也在官方抖音店铺做了一个声明，一来感谢网友的支持，二来呼吁大家理性消费，按需拍单。

　　从表面上，这是一场由大众情绪催生的购物狂潮，而在华姐看来，情绪的确推动了事态的发展，但是更多的是打铁还需自身硬，久经时间考验的产品品质，才是品牌能够在风浪中屹立的根本。

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　　用户对娃哈哈“忠诚”，

　　“忠”的是什么

　　复盘消费者对娃哈哈的报复性消费，我们发现用户对品牌的“忠诚”，来源于用户对品牌精神、情怀、品质以及产品力的追捧与支持。

　　情怀：从童年味道到企业家精神的深度共鸣

　　毋庸置疑，随着时代的变迁和消费的升级，用户消费有一种重要指标是：情怀。娃哈哈在被消费者疯抢的背后，一方面来源于大众对童年味道的忠诚，另一方面是离不开「娃哈哈」背后的企业家精神的吸引。

　　对更多人而言，娃哈哈不仅仅是饮品，更是童年的回忆，代表着无忧无虑的纯真与快乐时光。而在娃哈哈的产品设计上，也抓住了这一点，将二八大杠、童年嬉戏、爆爆米花、打陀螺、跳皮筋等童年元素融入到了设计中，令人感慨颇深。

　　比产品背后的情怀更感人的是，融入「娃哈哈」基因中的企业家精神。30多年的耕耘与发展，娃哈哈从不起眼的校办饮料厂到如今的家喻户晓，有无数次的坚持与尝试，有不屈不挠的创新精神，有融入品牌NDA中的民族文化自信心，才有了如今的娃哈哈。

　　从童年味道到企业家精神的深度共鸣，消费者在选择娃哈哈的时候，是在品尝饮料，是在回味自己的童年时光，更是对企业家精神的敬仰、热爱与不懈追求。

　　产品品质

　　除了情怀，用户选择娃哈哈产品，还选择了什么？首先，是产品品质。

　　举一个简单的例子，有网友透露，娃哈哈纯净水是全国实验室御用水，早在十几年前，就有人在天涯上发帖表示，没有其他原因，只因为其纯净，没有杂质，符合实验室用水标准。同时，实验室用水量大，对性价比也提出了高要求。

　　而娃哈哈纯净水成为实验室用水背后，一方面是产品本身的品质经得起各类仪器设备的考验，另一方面从侧面证明了产品本身的性价比极高。

　　文化内涵

　　其次，产品中融入的民族文化元素，感染了众多消费者。

　　如文章之前提到的，瓶盖中印上“中华”二字的意义深远，是宗老的家国情怀，更代表着实业兴国，是中国制造企业所肩负的使命与责任。

　　文化内涵不仅体现在瓶盖文化的深化上，娃哈哈还在瓶身做文章。有人发现，娃哈哈的纯净水瓶身印有不同地方的美景，云南大理配了“苍山不墨千秋画”的文案，标签纸上的“风花雪月”记录了大理的美景，将娃哈哈的瓶身变成了自然风景传播窗口。

　　而在广西销售的娃哈哈纯净水，标签纸上则包括了当地具有代表性的美景，桂林、崇左、河池、北海等，细节满满，感人至深。

　　地域文化是一个地方独特的精神与人文财富，涵盖了当地的历史、民俗、风俗习惯等元素，娃哈哈巧妙地将地域文化融入到产品设计中，凸显了文化自信的魅力，增强了品牌的认同感，也为消费者带来了丰富的文化体验。

　　持续的产品研发能力

　　娃哈哈持续的产品研发能力，也是品牌成功赢得用户的关键。

　　据不完全统计，娃哈哈的产品线已经涵盖了AD钙奶、苏打水、矿泉水、电解质水、可乐、茶等多个品类，而这些新产品基本上都是瞄准了当代年轻人消费需求的产品，如电解质水、苏打水等，均是为了满足年轻人的运动、健康需求。

　　随着消费市场的不断变化和升级，娃哈哈加大了在产品研发上的投入，不断推出更多创新、健康、美味且更适合年轻人需求的饮料产品，满足了当代消费者的多元化需求之余，将产品品类扩展到了多个细分市场，持续深耕饮品的同时，也实现了品牌的多元化发展。