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观点网讯：2024年3月7日，香港铁路有限公司举行了2023年全年业绩发布会，公司行政总裁金泽培博士，财务总监樊米高先生，香港客运服务常务总监杨美珍女士，物业及国际业务总监邓智辉先生等管理层出席了活动现场。
据金泽培介绍，2023年，本地铁路总乘客量超过18亿人次，大致回复至疫情前水平。而铁路网络在过去数年亦有所扩展。
此外，在跨境铁路方面，自通关之后又持续回升的趋势。随着香港口岸以及连接交通的发展，以及深圳消费及交通网络的转变，东铁线两个陆路过境口岸在深受跨境旅客欢迎的同事，亦面对着一定程度的竞争。
金泽培称，港铁在疫情期间提升了罗湖站的设施，而全新的免税店大楼亦在2023年12月正式投入使用。
此外，自3月6日开始，西安和青岛成为最新获批的内地赴港澳“个人游”城市。有媒体表示，目前这两个城市并没有开通直达香港的高铁，因此港铁公司方面是否有什么安排？对此，香港客运服务常务总监杨美珍女士回应称，已经和内地铁路相关部门开始商讨。
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