天津市南开区税务局：践行雷锋精神 展现青年风采

近日，天津市南开区税务局组织青年干部开展“践行雷锋精神 展现税务风采”系列主题活动，用实际行动践行新时代雷锋精神。

日前，该局团总支组织青年干部以观看视频、交流探讨等方式，深刻感悟雷锋精神的时代内涵；通过观看纪录片《永远的雷锋》，重温红色经典中进一步学习雷锋同志的高尚品德，筑牢精神力量。荣获“办税服务厅服务之星”称号的青年干部代表作为榜样，与大家分享工作经验，畅谈心得体会。青年干部纷纷表示将在日常工作中努力把雷锋精神转化为具体行动，像钉子一样立足自身岗位，为推进新征程税收现代化贡献青春力量。

办税服务厅依托青年文明号，持续创新服务举措，打造品牌服务。为了提升办税效率，办税服务厅化“被动”为“主动”，安排青年干部主动上前，为纳税人缴费人提供材料预审、流程指引等个性化服务；为了方便老弱病残等特殊群体办税缴费，开辟绿色通道、“爱心窗口”，安排青年干部提供“陪伴式”导税服务，详细讲解、全程协助；在网上办税体验区，青年干部“点对点”问需，“面对面”解惑，主动为纳税人缴费人演示如何使用电子税务局办理各项税费业务。优质的办税服务，拉近了税务机关和纳税人缴费人的距离，提升了纳税人缴费人的满意度。

该局团总支积极响应团区委号召，组织青年干部参加“弘扬雷锋精神 汇聚青春动能”3·5学雷锋日主题活动，积极将税收宣传纳入志愿活动中，进一步提高税费政策普及度。青年干部深入盛达园社区开展宣讲，向现场的群众宣传了税收优惠新政策、便民服务新举措等内容，分发宣传手册并针对社区居民最关心、最直接的社保费缴纳、个人所得税汇算清缴等问题，开展“零距离”互动交流、“一对一”答疑解惑，将税费优惠送入千家万户。

该局团总支秉持“我为群众办实事”理念，结合“枫桥式”税务所创建工作，邀请企业办税人员来到办税服务厅进行优质的办税服务体验。活动中，青年干部为办税人员细致地介绍各窗口的业务分工以及24小时自助办税服务厅、网上办税厅、自助领票终端设备等便民设施情况，让办税人员接触税收工作的“台前幕后”，体验优质的办税便利服务。

下一步，该局将继续组织广大青年干部积极投身志愿服务，多种形式常态化开展“学雷锋志愿服务活动”，引导青年干部树立爱岗敬业、乐于助人、无私奉献的崇高精神，用实际行动赓续传承雷锋精神，展现新时代青年税务干部的良好形象。

来源：天津市南开区税务局