【网经社月报】美团本地生活业务换帅 贝壳46.5亿买理财...

2024年2月，数字生活领域又有哪些事？以下为网经社数字生活台为您带来本月本地生活、在线外卖、家装租聘、数字文娱等赛道最新动态回顾。

【要闻速览】

1、爱奇艺2023年总营收319亿元 同比增长10%

2、高德正式发布“高德达人”计划

3、美团进行新一轮架构调整 本地生活业务换帅

4、消息称抖音外卖已从本地生活调整至电商业务线

5、抖音暂运旗下家装业务住好家？回应来了

6、贝壳斥资46.5亿认购光大理财产品

7、斗鱼回应将合并虎牙：不属实 没有合并计划

网经社将传统生活服务电商定义为基于互联网为人们日常生活消费提供的服务，分为到店服务（包括到店餐饮、酒店、影院等）与到家服务（外卖、家政等）两大类。数字化浪潮下，生活服务行业也经历着数字化的变革。网经社将生活服务电商升级为数字生活，具体包括餐饮外卖、旅游、交通出行、婚恋交友、房产、招聘、家装、数字文娱等各种服务消费的数字化。

一、财报发布

网易云音乐2023年财报：首次全年扭亏为盈 净利润7.34亿

2月29日，网易云音乐披露2023年业绩公告。财报显示，网易云音乐2023年净收入为78.7亿元，净利润7.34亿。2023年，网易云音乐持续推进以音乐为中心的核心生态发展，变现能力及盈利能力大幅提高。得益于会员订阅收入增加、运营效率及成本控制的持续优化，2023年全年网易云音乐盈利创新高，首次实现年度扭亏为盈，毛利率由2022年的14.4%飆升至2023年的26.7%。

爱奇艺2023年总营收319亿元 同比增长10%

2月28日晚间，爱奇艺发布2023年财报。财报数据显示，爱奇艺总营收319亿元，同比增长10%。Non-GAAP（非美国通用会计准则）运营利润36亿元，同比增长68%；Non-GAAP净利润28亿元，同比增长121%。

猫眼娱乐：预计2023财年收入将介乎约47亿元至48亿元

2月22日，猫眼娱乐发布业绩预告，预计2023财年收入将介于约47亿至48亿元人民币，较2022财年增长约102.6%至106.9%。预计2023财年公司拥有人应占溢利将介于约8.8亿至9.3亿元人民币，较2022财年增长约739.7%至787.4%。

DoorDash第四季度营收23亿美元 净亏损1.54亿美元

2月19日，网经社数字生活台获悉，美国餐饮外卖公司DoorDash近日公布2023财年第四季度及全年财报。报告显示，DoorDash第四季度营收为23.03亿美元，与上年同期的18.18亿美元相比增长27%；归属于公司普通股股东的净亏损为1.54亿美元，而上年同期归属于普通股股东的净亏损为6.40亿美元，同比有所收窄。

二、本地生活

美团启动2024年春季校园招聘 预计共招募4000人

美团宣布在2月26日正式启动2024年春季校园招聘，此次招聘预计共招募4000人，面向毕业时间在2023年11月至2024年10月之间的海内外院校应届毕业生，并包含针对毕业时间在2024年11月至2025年10月之间的海内外院校同学开放的转正实习岗位，覆盖技术，产品，商业分析，零售，运营，设计，市场营销，职能，金融，销售、客服和支持等10大类职位，岗位遍及北京、上海、成都、深圳、广州等全国数十个城市。

抖音生活服务：酒旅直播支付GMV同比增长200多倍

2月22日，网经社数字生活台获悉，抖音生活服务发布数据显示，2023年抖音酒旅直播生意同比增长229倍。2023年抖音酒旅动销商家数量同比增长近7倍，支付GMV同比增长300多倍，这其中，直播占比最大且增速尤其快，酒旅直播支付GMV同比增长了200多倍，用户侧，酒旅直播观看总时长同比提升206%，看播次数提升273%。

快手本地生活推出“新春团购节”活动

2月6日，网经社数字生活台获悉，春节临近，快手本地生活近日推出“新春团购节”活动，活动以“春节吃喝玩乐上快手”为核心，通过重点商家推荐补贴、发放用户优惠券等方式，为用户提供过春节“最优方案”，并引导商家、达人、用户通过短视频、直播传播活动信息，扩大活动声量，以此激发用户消费、助力商家业绩提升。

高德正式发布“高德达人”计划

2月6日，网经社数字生活台获悉，高德地图宣布“高德达人”计划正式对外发布，旨在打造全新产品模式，让更多用户能够便捷地参与到“共建地图”中来。据了解，本次正式发布之前，“高德达人”计划已试运行一年。

美团披露内部反腐情况 2023年内外部93人涉嫌犯罪被立案

2月5日，美团公告称，2023年全年协助公安立案侦办涉嫌犯罪的内外部人员共93人。2024年，美团将继续在商品采购、服务采购、产品零配件采购、重大商务合作等关键领域着力推进舞弊腐败的全链条治理，清除舞弊腐败的系统性风险，和广大诚实守信经营的合作企业一起共建、共享廉洁合作生态。

美团进行新一轮架构调整 本地生活业务换帅

2月2日，美团CEO王兴发布内部邮件宣布新的组织架构调整。邮件显示，美团对核心本地商业相关多项业务进行了整合，并进一步提升了科技与国际化相关业务的优先级。

在核心本地商业上，美团对过去相对独立的事业群进行了整合。主要调整包括：对到家事业群、到店事业群、美团平台、基础研发等进行整合，共同向美团高级副总裁王莆中汇报。而大众点评、SaaS、骑行、充电宝等业务将由美团高级副总裁张川负责。其他组织保持不变。

三、在线外卖

消息称抖音外卖已从本地生活调整至电商业务线

2月26日，网经社数字生活台获悉，近日有媒体报道称，有抖音内部人士透露，抖音外卖已从本地生活业务线调整至抖音电商业务线，与小时达即时零售业务进行整合。 去年，随着抖音在北京、上海、成都3个城市试点的团购配送业务进一步拓宽开放范围，开启了商家自助入驻，无须通过客户经理的前期推荐等一系列动作，正式官宣入局外卖行业

饿了么在武汉启动应急保供措施

2月22日，网经社数字生活台获悉，为防范应对新一轮低温雨雪冰冻天气，武汉各大生鲜电商平台和外卖平台纷纷紧急启动特殊天气应急机制，全力以赴保障市民的基本生活需求。其中，饿了么在武汉启动了线路优化和派单保护，为骑手匹配更灵活的配送时间、缩短配送距离，并开启相关情况下的超时免罚措施和异常申报、剔除异常订单。

美团香港外卖业务KeeTa新增外卖自取服务

2月20日，美团旗下的香港外卖平台KeeTa新增上线外卖自取服务，进一步完善外卖履约形式。消费者可在下单时选择骑手配送或到店自取，灵活满足不同外卖消费场景下的履约需求。KeeTa方面表示，已经联同平台部分商户推出外卖自取“低过堂食价优惠”，有超过1000家餐厅提供低至堂食价8折的优惠。

美团外卖春节期间配送费上调

2月5日，网经社数字生活台获悉，有网友发现，美团外卖春节期间配送费上调。对此，美团外卖官方客服表示，为保证春节前后的配送需求，平台会根据运力情况、当地交通等因素对价格进行动态调整，会有溢价的情况。春节期间收取的溢价会全部给到骑手。

四、家装租赁

天猫好房全新阵地产品“全城帮卖”在13个城市开放

2月28日，网经社数字生活台获悉，天猫好房全新阵地产品“全城帮卖”已在广州、佛山、上海、成都、重庆、郑州、南京、苏州、杭州、温州昆明、合肥、天津等13个城市开放，其他城市将陆续上线。

快手上线房产线索联盟 已有上万名主播报名

2月26日，快手理想家宣布正式上线繁花计划，即快手房产线索联盟，是面向房产内容创作者提供的“房产线索流转”新商业模式。该模式让每个创作者都可以通过内容创作触达有购房意向的用户，再通过平台进行流转，为合作方提供新的获客解决方案。

抖音暂运旗下家装业务住好家？回应来了

2月22日，据报道，抖音已于近日暂停运营旗下家装业务住好家，未签单的客户不再进行新的签单，已签单但未实际执行的客户正在沟通退款。住好家客服确认了上述消息，称接到公司业务调整通知，已无法进行新的签单。

对此，抖音家装业务平台相关负责人表示，住好家是抖音家装业务平台下属的自营业务，该业务近期做了正常的业务调整，将转为探索家装业务服务保障的模式。住好家已开工的项目会正常服务，客服电话也在正常运营中（工作日10:00-19:00）。调整涉及少量员工，已优先安排内部转岗。

贝壳斥资46.5亿认购光大理财产品

2月20日，贝壳控股有限公司（NYSE：BEKE；02423.HK）发布公告称，通过全资附属公司天津链家于2023年10月18日认购光大理财的光大产品4号，本金为人民币10亿元；于2023年11月28日认购光大理财的光大产品5号，本金为人民币4.5亿元；及于2024年2月20日认购光大理财的光大产品6号，本金为人民币12亿元。合计本金人民币26.5亿元。

五、数字文娱

加码短剧业务 阅文将推出“奇迹短剧”平台

2月27日，据报道，阅文将推出“奇迹短剧”平台，后续会成为阅文短剧的播放渠道。作为一款独立的短剧播放应用，奇迹短剧目前还处于内部测试阶段，不过已于去年12月通过了工信部的备案。“奇迹短剧”的备案主体，是北京天金数码科技发展有限公司，该公司也是阅文旗下天方听书网的运营主体。对于上述消息，截至发稿前，阅文方面暂无回应。

中文在线：或可运用Sora或 类似应用生成短剧/短视频

2月22日，网经社数字生活台获悉，中文在线集团股份有限公司在最新披露的投资者关系活动记录表中称，公司拥有海量的文字IP，以及IP衍生开发的成熟商业化链 条。从目前公开信息来看，Sora在相当程度上会进一步提高生产效率、降低制作成本，公司拥有海量的IP未来或可运用Sora或 类似应用生成短剧/短视频，通过公司现有成熟短剧或短视频营销等商业路径进行规模化、商业化的变现。 但目前AI技术结合尚有不确定性，请投资者注意风险。

阿里影业：维持淘票票竞争力需要增加于支付宝的曝光度

2月22日，网经社数字生活台获悉，阿里巴巴影业集团有限公司发布营销推广合作框架协议公告。阿里影业认为，维持票票竞争力需要增加于支付宝的曝光度。及过往交易的定价机制自2023年起已不再适用，因此，该公告所披露的截至2022年及2023年3月31日止财政年度就类似服务支付的过往金额已基本不具备参考价值。

斗鱼回应将合并虎牙：不属实 没有合并计划

2月6日，网经社数字生活台获悉，近日，有传言称，直播平台斗鱼、虎牙即将合并。对于相关合并传闻，斗鱼相关负责人回应称，斗鱼、虎牙存在业务合作，但没有合并计划，外界传闻不属实。

六、数字生活投诉榜

据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”显示，2023年至今数字生活领域的投诉事件按投诉量排名依次为大麦网、美团、飞猪、联联周边游、BOSS直聘、去哪儿、走着瞧旅行、智行、如程、饿了么、万师傅、猫眼电影、58到家、侠侣亲子游、大众点评、58同城、旅划算、骑驴游、票牛、马蜂窝、智联招聘、彩贝壳、途家、穷游网、动因体育、小电科技、大河票务网、联动云租车、青桔、驴妈妈、高德、猪八戒网、京东到家、黄河票务等。