中新网河北新闻3月1日电 (俱凝搏 孙菡璐)春运期间,各火车站熙熙攘攘,旅客们背上行囊踏上旅途。在飞奔而过的G73次列车上,一个身影不时穿梭其间,他就是石家庄铁路公安处乘警支队的乘务民警金龙。
石家庄铁路公安处乘警支队乘警金龙在车厢帮助旅客放置行李。 贾义涵 摄
从入警第一天起,金龙就从未离开过一线值乘岗位。36年间,他几乎把支队值乘的列车跑了个遍。南到广州,北到哈尔滨,东到上海,西到乌鲁木齐,都留下了他忙碌的身影。
石家庄铁路公安处乘警支队乘警金龙在车厢对旅客进行安全提醒。 贾义涵 摄
“装着水的杯子杯盖拧紧了再放小桌板上,以免碰倒。”“这两个黑色行李箱,这么像,下车的时候注意不要拿错了。”“看电视剧、刷短视频的同志,音量小点。”列车上,今年已58岁的老乘警长金龙认真细致地从车头巡视到车尾。
石家庄铁路公安处乘警支队乘警金龙检查消防设施,排查列车安全。 贾义涵 摄
“我们干乘警的,看着大家都回家团圆了,自己也觉得高兴。”16节车厢,414.26米,1193个座位,金龙巡视一圈就要半小时左右,多年的值乘经验,让金龙总结出了这样一个在巡视中的小技巧,“在到达每节车厢时,我都会先站定,大体先扫一眼车厢,了解下大概情况。”带着问题去巡视,让金龙更加仔细。
石家庄铁路公安处乘警支队乘警金龙为旅客引导乘车。 贾义涵 摄
“旅客把自己的平安托付给乘警,我得对得起这份信任。”巡视车厢时,金龙事无巨细,在列车经停客流量大的车站、在旅客容易入睡等特别时间点,他都会加大巡视的频率。
今年春运期间,金龙始终奔走在服务旅客的第一线。1月12日,金龙在车厢巡视时,有位旅客向他反映自己放置在座位上方行李架的行李箱不见了。金龙在了解清楚事情经过后,便迅速开展相关工作,发觉在后排座位上方有一个相似的行李箱且无人认领。打开行李箱后,金龙发觉在箱子里装有8万元现金还有价值1万余元的药品。金龙明白了,这是一个典型的错拿。经询问周围旅客得知,在长沙南站有位旅客从行李架上拿了一个行李箱下车了。经多方联系,金龙顺利地得知了其身份信息。在联系对方后,被误拿的箱子回到了双方当事人的手中。
石家庄铁路公安处乘警支队乘警金龙巡视车厢检查行李,防止掉落。 贾义涵 摄
帮助旅客不单靠一颗热心,还需要更为专业的措施。2020年5月13日,秦皇岛开往石家庄的K7716次列车到达北京站后,在站台上巡视的金龙接到旅客求助称,一名旅客突然晕倒在站台上。金龙回忆说,他当时三步并作两步立刻赶往现场,只见一名旅客躺在站台上牙关紧闭、呼吸困难、口吐白沫。金龙赶忙松解旅客的衣领,清理口腔内分泌物和呕吐物,使其头偏向一侧,幸免异物进入气管。经过金龙一连串的紧急措施,旅客的症状稍有好转,呼吸也平稳了。
石家庄铁路公安处乘警支队乘警金龙在巡视列车时提醒旅客要将电脑包之类的贵重物品看管好。贾义涵摄
提起这件事儿,乘警支队乘务五大队队长李新宇表示,这件事发生在金龙身上再正常不过了。在李新宇眼里,金龙是一名尽职尽责、踏实敬业的老民警,无论是面对群众求助还是执法办案,金龙总有股一丝不苟、精益求精的劲头。
石家庄铁路公安处乘警支队乘警金龙在等候列车进站,准备值乘。 贾义涵 摄
“作为一名老同志,金龙值乘的列车都很让人放心,还有不少旅客会向支队打来感谢电话。”李新宇说。据统计,从警以来,金龙帮助旅客500余人次,为旅客挽回经济损失70余万元。
石家庄铁路公安处乘警支队乘警金龙在巡视车厢。 贾义涵 摄
列车奔腾而过,旅客平安归家。今年的春运马上圆满结束,金龙也将继续坚守在守护旅客平安的列车上。(完)
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