我的快递我做主
3月1号快递新规实施,未经用户同意,不得代为确认收快件,需要打电话同意,才可以放在驿站,不同意必须送货上门。
然后就有爆出,快递员工作量大增,有人辞职不干了。
看到这个政策我觉得挺开心的,因为这样网购就方便多了。
不知道这个政策在农村怎么实行?
估量在农村肯定实现不了,因为农村每家每户不好确认。
但我觉得这政策一出,农村大件可以送货上门了吧。
我以前在网上买过大件,需要安装的给送到家里来。但有的大件,虽然买的时候和客服沟通好了给送,真到了以后,他就不给送。
打电话快递员说送可以,给我要30块钱,我家离快递点四公里,我记得当时把我气的不轻。
因为我不会开三轮,如果雇个车拉回来也行,但这里又没有出租车。
家里也没有三轮车,只好去找人帮忙。
帮忙的话,还得用别人的三轮车,搭上人家的车和人,才取回来了。吓的我都不敢买大件物品了,这人情还不起呀!
这个政策,对于城市来说,更加人性化了
你不想取、没时间取的话,直接送到家里。
有些快递站,中午晚上下班高峰,取个快递还要排队,如果时间紧迫,也是浪费时间。
这个政策的实施也带了很多的问题
对于家里没有人的上班族,好像没有多大改变
因为在工厂上班,不同意带手机进车间,上白班接不到电话,如何沟通?
快递送货上门必须保证家里有人,电梯还得要住户刷卡,家里没人行不通。
有人不想接快递员电话,还会继续放驿站
现在虽然实施新规,但还会在下单时备注放驿站,同样都是打工人,没必要难为人。
快递放驿站,什么时候方便时才去取,以前没菜鸟驿站时,快递员送货时必须很长时间呆在家里,因不知他什么时送。
后来索性注明放驿站省心多了,货一到驿站会发通知,凭取件码取货。
一位快递员工说了实际情况
他举了圆通的例子。
原先一天300件左右,每件赚8毛,如果放驿站要给驿站3毛,这样就是一件只有五毛,算下来每月收入4500左右。
再除去公司手机使用费每月120,保险30,油钱大概350,每月罚款有多有少,平均算200,这样每个月剩下的大概都不到4000元。
如果按所谓的新规执行,
第一300个件打电话,都要给每个客户打电话,问题是圆通号是上海号,客户一看是外地号直接挑选不接,这就浪费几分钟。
只打电话这一项浪费多少时间?
然后要爬楼梯、签收、拍照,最后下班之前再花一个小时,处理没接电话的还有各种问题。
投诉罚款方面,投诉罚款赔付,大多是因丢件遭投诉,但这些大多数都是乌龙。
虚假签收投诉,有些人包裹拿回家了,想不起来放到哪里,他就投诉,结果他又找到了,虽然包裹不用赔,但投诉罚款跑不了。
还有的放门卫,家里其他人拿走了,他不问家里人,直接投诉包裹没有收到,马上投诉罚款就来了。
最关键的问题是,原先可以送300个,现在只能送80个了,这一月收入减少多少?
按现在新规,如果违规再罚个1到3万,这行业还能干吗?
如果不涨派费,
按新规派送其他人干不干得了我不知道,反正我是干不下去了
有人觉得送货上门根本现实不了,也是对劳动者的浪费
本来放驿站挺方便的,如果买一个价格很低的要求送货上门,就是对劳动的最大浪费,是对劳动者的最大损害。
这个也确实,现在很多网上买的有几毛钱的东西都包邮,如果再送的话,不知道他这个费用从哪里出。
不过呢,这个快递员的说法也打脸,很多人说你干不了别干,有人会干。
其实,很多快递员每天都是在送货上门的,新规对于他们来说没什么影响
这里有一个问题,我也不太懂,确实是有的快递放驿站,有的送货上门,不管大小件。
近年来,快递飞速进展,快递量已经从17年110亿件到现在1700亿件,翻了10多倍,从最初的派费从2元降到现在7、8毛。
即使单价降低,快递员的工资却在逐年增长,因快递量变大,也因快递站的兴起。
快递要改革必须是自上而下,从源头客户买东西根据自身需求给相应的快递费。
我们现在享受的低运费,是实打实能拿到手的福利,如果每件都要送的话,最终成本上升,买单的只能是消费者。
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