车辆奔腾的高速公路,对于老人来说太危险了。
2月29日上午11时,西安绕城高速雁塔收费站当班班长付于斌在ETC车道值守时,发觉边道有位老人步履蹒跚欲往主路上行走。
“阿姨,这里是高速公路,您要去哪里?”付于斌询问道,可老人表达纷乱,从她迷茫的眼神中读出的信息是——迷路。
为了保证安全,付于斌立刻将老人引导至位于收费站外广场的智慧便民服务亭休息,并从站点食堂为她拿来食物和水,耐心安抚,随后通过拨打老人随身携带的信息牌预留电话联系上其家属。
约30分钟后,老人家属开车来到雁塔收费站,将老人安全接回,并一再表示感谢。
华商报记者 李琳
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