广东
2月28日，北京商报记者获悉，初普官方微博新号发表声明称：为更好地服务中国消费者，初普母公司Pollogen已于2024年1月1日起正式更换了中国区总代理商，由原代理商“环宇蓝海技术有限公司”（隶属于南京小鲸鲨信息科技有限公司）变更为新代理商“杭州超品供应链管理有限公司”。
自1月起，由原代理商运营的线上各渠道店铺已逐步关闭，相关公众号也已同步变更。3月起，新代理商将于各渠道（包括天猫、京东、抖音、拼多多）上线全新官方旗舰店和社交媒体账号（包括微博、小红书）。
针对是否进行Ⅲ类医疗器械证备案申请，初普在声明中表示，目前品牌关于第三类医疗器械注册的相关工作正在稳步推进中，同时即将为中国消费者带来多款重磅家用美容仪新品。
此外，针对售后问题，初普回应称，此前在品牌官方渠道购买产品的消费者，若遇到任何产品质量问题，可在质保期内通过客户服务热线、电邮或咨询官方平台的售后客服，与品牌的客户支持团队取得联系。
前不久北京商报记者发现，初普在天猫、京东平台的旗舰店已经关闭；公众号内容已经清空；拼多多、抖音旗舰店正在大降价促销清仓初普官方微信公众号的推文内容已经全部清空，公众号简介更新为“品牌公众号升级中”，名称认证则已从“Tripollar初普”变为“NiceTop所先”。旗舰店关闭，公众号清空，一时间网上关于初普跑路的消息传得沸沸扬扬。
北京商报记者|张君花
图片来源|初普微博
编辑|白杨
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