凉山新青年
有态度 有温度 有你有我
舞龙队在会理古城进行巡游表演。
车如流水马如龙,游人如织笑开颜。龙年春节假期,凉山文化旅游产品异彩纷呈、年味浓浓,各大景区文明安全,公共文化场所接待有序,文旅市场持续火爆、游客络绎不绝,人气指数不断“飙升”。
春节期间,凉山州17个县(市)共接待游客531.86万人次,同比增长76.74%,旅游总收入44.73亿元,同比增长86.8%。其中,全州A级旅游景区共接待游客253.67万人次,同比增长59.35%。门票收入684.08万元,同比增长48.84%。36家文化场馆共到馆31912人次,馆外服务161584人次,线下活动175场次,线上活动86场次,线上活动点击量23002次。
大批游客前来,如何让游客乘兴而来满意而归?
近日,记者采访了州内各大景区,为给广大市民、游客带来一个良好的旅游体验,春节刚过,凉山各景区景点就开始进行设施设备维护及提质改造升级。大家纷纷表示,将以此为契机,丰富内涵,强化管理,提升服务,以更好的姿态迎接八方游客。
提升服务 让游客玩得更舒心
“春节期间游客量比较大,日均接待游客10万人次。”西昌唐园景区相关负责人朱宇说道:“旅游好不好,服务是关键!为了提升服务质量,唐园出台了一系列切实可行的管理制度,加强人员培训。”
小朋友们摇元宵,感受传统年味。
春节过后,唐园管理方组织全体员工对唐园进行了彻底的清扫,确保游客能够在整洁、舒适的环境中进行游玩。“除了清洁环境和绿化工作,我们还注重游客的安全体验,加强了园区的安全管理,对各项安全设施和消防设施进行了全面的检查和维护,及时发现并解决潜在的安全隐患。”
在朱宇龙看来,旅游行业服务创造价值。“在提升服务质量方面,我们也将不断总结经验,加强服务人员的专业培训,更好地为游客提供周到的服务。”朱宇龙说:“下一步,我们将对园区的景观进行改造和升级,增加互动性和趣味性,让游客在游览过程中有更多的参与和体验。同时,还将加强园区的文化挖掘和传承,通过举办文化活动、展览展示等方式,让游客更好地了解唐园,了解西昌的历史和文化,增强游客的文化认同感。”
位于普格县的螺髻山是凉山的一张靓丽名片。春节刚过,螺髻山景区管理局便开始扎实推进5A级旅游景区创建工作。不断加大旅游管理和从业人员培训力度,先后聘请旅游专家到景区进行讲解培训、文明礼仪培训、服务质量和服务水平提升培训等。下一步,螺髻山景区管理局将秉持“奋力拼争创5A·塑造文旅金名片”的信念,上下齐心、加压奋进,推动景区实现高质量发展。
内容升级 让游客有更多可玩
近日,邛泸景区管理局与景区服务中心对景区内市政基础设施进行拉网式排查,持续保持景区安全、干净、舒适文明的旅游环境。
邛海湿地智慧跑道。
春节假日期间,邛海泸山景区共接待游客67.07万人次,同比增长30.23%;自驾车12.83万辆,同比增长22.93%;实现旅游带动收入2.82亿元,同比增长32.89%,旅游市场呈稳步增长的良好发展势头。
此次拉网式排查针对景区内卫生间24处损坏进行了维修;路灯亮化电缆8501米,路灯31盏。并协调游船公司对办公地点进行美化、亮化。同时,与景区服务中心、管理处对湿地四期重点接待点周边的环境卫生、旅游设施(栈道、井盖、绿化、路灯、指示牌)等进行了集中整治。
为了让游客有更多体验项目,在提升优质服务同时,邛海泸山景区管理局将加快对整个景区游览线路的规划、策划、优化,形成特色明显的线路,强化游览线路组织工作。加强新型业态供应,进一步完善基础设施。
“这里既可以了解红色文化,还可以在原生态环境中感受大自然。”2月27日,在凉山冕宁彝海景区,游客饶明伟觉得不虚此行。
饶明伟良好的体验,离不开景区精心维护和营造。为保护好彝海景区丰富的森林旅游资源,冕宁县彝海镇实施禁止乱砍滥伐、大力植树造林、保护森林动物的生态保护措施。“春节过后,为做好景区森林防火工作,景区每天安排专人对道路旁林下可燃物进行清理。”据彝海景区相关负责人介绍,景区除有“彝海”这个天然消防水池,还配备了各种种类齐全的消防基础设施和设备。同时景区还成立了由保安和工作人员组成的义务消防队,定期举行防火演练,提高景区应急处置森林草原火灾的综合能力。
近年来,冕宁县坚持引领红色文化的理念,创建具有红色意义的旅游体验。彝海景区在翻新基础设施外,还新设立了彝海书屋、沐栖酒店、红色文化展示中心等民族风情体验地,给旅客增加别样体验。在这里可以感受彝海的微风、漫步林间小径、听松涛微语、品一杯香茗,暂时忘却城市的喧嚣。
如今,冕宁彝海景区正在从单一观光向综合开发的趋势发展,游乐体验区、民俗体验区都是彝海景区即将开发的旅游项目,彝海景区正以新形象、新体验迎接旅客的到来。
以文塑旅、以旅彰文,文旅发展相辅相成。下一步,全州文旅行业还将在加强宣传推介、拓展客源市场上下功夫,为广大游客营造更美好的“诗和远方”。
来源 | 凉山日报
本期编辑 | 一恒
校审 | 赖小小
微博 | @凉山共青团
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