知名APP退出历史舞台？最新回应

本报记者 李立 上海报道

曾被认为是对标拼多多秘密武器的“淘特”，如今回归淘宝。

日前据晚点报道称，淘特将淡出历史舞台，平台上的商家和商品都将迁回淘宝。对此淘天方面回应《中国经营报》记者称，淘特继续发展，同时增加手淘的全量供给来服务淘特原有市场用户。

不过据记者了解，2023年3月即有消息称淘特将回归淘宝，淘特的回归亦有迹可循。淘天集团内部人士表示，去年淘宝开始做价格力，淘特就已经在提供供给支持；此前淘特人士亦向记者证实，2023年3月淘宝决定推动“价格力”，已经基本确定了淘特要回归。

另据了解，目前淘特APP仍旧保留，消费者可以继续在上面买东西，但在手淘上没有为淘特保留独立入口。作为淘特曾经的影子，“淘工厂”仍然作为首页独立频道出现。

这场漫长的迁徙何以维持了将近一年？“一方面说明淘天方面有意淡化淘特‘消失’，另一方面说明过去一年，淘天在如何推进价格力策略时仍有观望摇摆，不够迅猛果断。”一位接近阿里巴巴的观察人士认为。

曾对标“拼多多”

曾经被外界认为是阿里系对标拼多多的秘密武器，2020年，淘宝特价版（淘特前身）高调上线。

当时和淘宝特价版一起推出的，还包括“超级工厂计划”和“百亿产区计划”，三者并称淘宝C2M（顾客对工厂模式）战略三大支柱。

彼时阿里巴巴副总裁、淘宝C2M事业部总经理汪海接受《中国经营报》等媒体记者采访，讲到三者关系时曾表示：“淘宝特价版为消费者展示极致性价比的便宜好货，‘超级工厂’和‘百亿产区’则从供应链上游支撑特价版的供给。”

不过汪海当时没有正面回应淘宝特价版是否对标拼多多。阿里内部当时有声音认为，淘宝特价版背后寄托的更多是淘宝C2M的热望与野心。所谓C2M，即消费者连接工厂，砍断中间流通环节，节约中间成本。

C2M也被认为是在下沉市场阻击拼多多的有效模式。彼时拼多多尽管完成了用户的快速积累和下沉市场的快速爆发，但缺乏长期稳定的货源供给，仍然是拼多多的软肋。

为了解决货源和品类拓展的烦恼，拼多多一度推出“新品牌计划”。在阿里内部看来，从源头直接对接工厂，不仅能在价格上占先机，也能将阿里多年来在产业带、工厂源头积累的优势发挥出来。

2021年5月，淘宝特价版宣布更名为“淘特”。仅仅一年后，首次出战“618”的淘特俨然是阿里电商板块的新星。

阿里财报显示，2020年12月，淘特月活首次破亿，年度活跃消费者已超过1.5亿人。淘特更名前夜，汪海被曝出晋升为阿里合伙人，背后既是阿里对淘特的重视，也是对汪海过去一年业绩的肯定。

配合更名的大促迅速跟进，淘特首次上线官方补贴频道：买贵必赔、坏果包赔、退货免邮……官方称：“用户互动玩法则追求简单易懂，既不用拼也不用砍。”对标拼多多的意味进一步加强。

不过淘特随即要面临的是，在集团的大力投入之外，如何实现用户的持续性增长。

为了淘特进一步扩容，生长逻辑也发生了改变。淘宝特价版最初以C2M厂货切入，强调厂货直供；随后战略升级，以最难啃的生鲜为切入点，宣布打造全品类源头直供体系，持续补贴日用消费品，打造最大性价比综合电商平台。

同时汪海谈到了流量的线下拓展。据其当时介绍，线下拓展包括三个方面：一是通过集团社区团购业务来推进，和团点、菜鸟驿站、零售通小店都会合作，触达下沉市场消费者；二是在供给侧会建立几千人的团队，对接产业带和农产品源头商家；三是将在供应链上发力，公司将建立仓网体系，把仓建到商家门口，将商流、物流做结合。

据阿里巴巴2023财年（截至2022年3月31日）年报，淘特年度活跃消费者（AAC）超过3亿人，达到一个新里程碑。

成立两年，年度活跃消费者超过3亿人，淘特成为当时国内增速最快的电商类APP，也成为当时阿里电商的业务明星。

集中兵力 阿里调头

年度用户过3亿人，却成为淘特发展的一个分水岭。

接近阿里内部的消息人士透露，用户过3亿人之后，淘特的核心策略亦发生改变，从此前的大力投入拉新转向用户留存和复购。“意味着结束此前大力烧钱用户拉新的阶段，减少投入如何保证用户活跃与复购才能证明业务值得继续投入。”上述消息人士表示。

此时此刻，阿里整体亦进入大调整的微妙时刻。2023年3月，业内传出阿里收缩投入、淘特面临收编的消息。阿里内部人士亦向记者证实，确有团队开始转入淘宝。5月开始，好货好价上线手淘首页，就有淘特商家开始往淘宝迁徙。

2023年“618”淘宝天猫组织架构的变化，做实了淘特的回迁。淘宝天猫在“618”商家大会上宣布调整，原淘特负责人汪海调任负责淘天集团中小企业发展中心。

曾经是阿里阻击拼多多的利器，一度是阿里电商业务用户爆发增速最快的明星，为何从高投入转入回归主站？业内人士认为，这既与疫情后经济形势的变化相关，也与阿里集团整体的架构调整相关。

2023年3月，阿里启动成立以来最重要的组织架构调整。“1+6+N”组织变革，将集团分拆为六大业务集团和多家业务公司。蔡崇信和吴泳铭9月分别正式接任阿里巴巴集团董事会主席和CEO，张勇卸任阿里云董事长与CEO职务。

不过在外界看来，2023年阿里一直处于变动和调整中。作为核心电商业务的淘宝天猫以及淘特的变化，始终没能形成清晰一致的意见。2023年电商整体进入比拼“质价比”的阶段，淘天以“价格力”应战，缩减投入，集中优势兵力是更务实的打法。

“环境形势不好，集中起来会更好一些。对于商家，聚焦一个出口也会更有利。”阿里内部人士认为。不过在阿里内部，关于淘特的未来，心态一度是摇摆的。据上述阿里内部人士透露，在迁徙之初，部分人回归淘宝参与价格力项目，还保留了部分人马继续做直营。从开始决定回归到现在，时间已经过去一年，可谓是一个漫长的迁徙。

淘特时代的结束，或以淘天集团最近一次管理层大换血为标志。2023年12月，兼任淘天集团CEO两天后，阿里巴巴集团CEO吴泳铭闪电换人，年轻管理团队全面接棒。原淘特负责人、淘天集团中小企业发展中心总裁汪海没有出现在任命名单中。

2024年2月23日最新消息，天眼查APP显示，阿里旗下多家公司发生工商变更，其中，汪海卸任浙江天猫技术有限公司法定代表人、董事长、经理，由蒋芳担任法定代表人、执行董事兼总经理。

淘天方面回应《中国经营报》记者称，此举系常规子公司的工商注册信息变更。

（编辑：吴清 校对：颜京宁）

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