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淘宝再放大招!支持微信支付

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淘宝可以微信支付了?两大支付巨头要互通了?

近日,不少网友表示自己的淘宝订单,可以直接跳转至微信支付进行付款。不过,派代到淘宝APP内进行相关测试,支付页面并没有提供微信支付的选项。

对此,淘宝在线客服回应派代称,这是测试中的一项功能,能否使用以页面显示为准。选择支付后,页面有微信支付的选项可以使用微信支付,没有的话无法使用。与此同时,淘宝在线客服还表示,这是逐步开放的(功能),应该会全面开放。

有消费者表示,如果淘宝真的全面放开微信支付,可能导致“微信支付要干掉支付宝”的结果。该消费者称,如果两大支付巨头互通,那他会只用微信零钱支付,减少手续费。

不过,也有网友认为,淘宝和微信支付的互通对其没多大影响,因为两个支付他们都早已开通。

于商家而言,表面看,淘宝与微信支付的互通,商家似乎能获得新一轮流量红利。但事实可能并非如此,有淘系商家向派代表示,“开不开放都已经改变不了什么了。”还有网友在社交平台上直言,“淘宝被pdd干翻,那是支付的问题吗?”

2023年,阿里一度被拼多多追赶上,电商的战场早已没什么新故事可以讲。2024年,阿里携手微信支付,能否在这片红海里杀出一条生路?

|淘宝攀上微信流量富矿

近段时间,不少网友发现,部分淘宝订单可以直接跳转至微信支付进行付款。网传视频显示,近期淘宝开放的微信支付流程和平日使用一样,在确认订单页面选中“微信支付”之后即直接跳转到微信支付,输入密码即付款成功。



图源:网络

派代针对此次淘宝支持微信支付的事情也进行了相关测试,不过,并没有如网友所说“出现了微信支付的页面”。

对此淘宝在线客服向派代表示,这是测试中的一项功能,是否可以使用请以页面显示为准。此次微信支付还没有全量上线,后续应该会全面放开。



其实,淘宝逐步放开微信支付并不是新鲜事。早在2023年年初,淘宝就已开始内测打通微信支付。而在2023年10月,淘宝也进行了微信支付的测试,向部分用户推出微信支付,即用户在淘宝购物订单提交后,在付款页面下方,可看到有“微信扫码付”或“去微信找朋友帮我付”两种付款方式。

这一次的打通与2023年11月的区别在于,微信支付的方式不一样。此次可以直接跳转至微信进行付款;上一次的“微信扫码支付”,则需要先保存支付二维码,再用微信“扫一扫”功能完成支付;而如果选择“去微信找朋友帮我付”,需要把支付链接发送给好友支付。



图源:网络

一向“水火不容”的淘宝和微信联手,他们到底打着什么样的算盘?

一方面,有微信支付消费者会更方便;另一方面,互联网已经没什么增量了,淘宝需要在存量时代找增量,而微信这个池子里就拥有着丰沛的生态流量。

据腾讯2023第三季度财报数据,微信月活账户数达13.36亿。同时,QuestMobile数据亦表明,在2023中国互联网Top 50赛道用户规模App的排名中,微信App用户量名列榜首。

此次与淘宝的合作,微信也能将淘宝的流量引流过来,同时能完成“社交+电商”的商业闭环,即微信可以提供广告驱动用户购买,支付也在微信完成,淘宝等第三方电商仅作为消费渠道。

不过,社交电商玩法早已被拼多多等平台玩泛滥了,这些动作,对淘宝的引流效果可能不佳。

|微信支付要干掉支付宝了?

淘宝开放微信支付这事,噱头十足,吸引不少网友目光,并冲上热搜。

从社交媒体的评价上看,不少网友对淘宝的做法持欢迎态度。有网友表示,“以后在淘宝网购终于不用几个APP来回切换转钱了,省了一笔手续费,希望全面推广!”

还有人希望淘宝开放微信支付进程能快点。不过,也有网友表示,“淘宝和微信支付的互通对自己没多大影响,因为我微信支付宝都有。”



图源:微博热搜

针对淘宝逐步放开微信支付的消息,某淘宝资深用户表示十分震惊,他认为如果淘宝真的全面放开微信支付,可能出现“微信支付干掉支付宝”的结果。

他认为,若是淘宝真的全面开放微信支付,那不少人可能为了更好了解和管理自身资金使用状况,从而统一使用微信支付。

那对商家来说,有什么影响呢?

微信拥有着丰沛的流量生态,是超10亿的流量池。如果淘宝真的全面开放微信支付,那对淘宝商家来说,理论上能带来巨大的流量。特别是专做中老年客群的淘宝商家,因为对中老年人来讲,相比于支付宝,微信支付才比较常用。

这种猜想是否成立?点燃私域联合创始人流星叔向派代直言,“淘宝开放微信支付,只是使得原来的客群方便一些,整体上没有什么影响,也不会给淘宝增加流量从而提高转化率,这主要是淘宝和微信两边的电商群体不一样,重合度低。”

流星叔特别指出,目前淘宝最大的问题是购物效率问题。从商家端来看,免费流量越来越少,而且大部分类目都在下滑。而从用户端来看,东西越来越贵 ,而且淘宝购物花的时间比抖音跟拼多多都多。像拼多多是去中心化,谁便宜展现谁;京东是看类目买排名靠前和评价高的,抖音是算法推荐。

“而淘宝直播做得比较差,搜索展现逻辑复杂,找个东西找半天,所以越来越差,客户一直流失。然后效率低导致商家成本高,东西卖得贵,还不如拼多多简单粗暴,更好做。”流星叔说道。

|打不过就加入

其实,淘宝和微信早已在多个流量渠道达成合作。像去年618期间,腾讯广告与阿里妈妈首次实现双边补贴,朋友圈广告可以一跳直达淘宝App 。

2023年双11期间,腾讯广告与阿里妈妈继续进行深化合作:淘宝天猫的商家可以通过阿里妈妈投放微信里的广告,包括视频号、朋友圈、小程序等,可直跳淘宝、天猫商家的店铺、商品详情及淘宝直播间。

而在今年春节期间,有不少网友在朋友圈还刷到了淘宝的广告。广告以视频号的方式出现。用户不仅可以在视频下方点击“放烟花”,还能转发、评论等。其中,最值得关注的是,点击页面还会跳转至淘宝APP-春节不打烊活动页。



图源:网络

如淘宝开放微信支付般,互联网大厂间“互联互通”的故事在这两年也不少见。

近段时间,抖音和腾讯游戏迎来了“世纪大和解”。腾讯旗下王牌游戏《王者荣耀》《和平精英》《英雄联盟》分别于1月13日、1月21日和1月31日官宣,向抖音直播全面开放。

此外,去年11月,阿里把盒马旗舰店开到了京东上,并参与京东双11的官方活动;去年12月,小红书宣布成立“种草有数数据联盟”,将通过开放数据合作,将小红书的种草数据与其他平台的成交数据打通,目前已有京东、唯品会、得物、去哪儿、美团等平台加入。



截图自京东APP

对于不少互联网大厂间的“互联互通”,有不少业内人士认为,是大势所趋,而这主要受两方面的因素影响。

一是2021年反垄断大背景下监管要求“互联互通”。2021年9月,工信部有关业务部门召开了“屏蔽网址链接问题行政指导会”。在会上,工信部提出有关即时通信软件的合规标准,要求限期内各平台必须按标准解除屏蔽。

二是中国互联网格局发生了变化,这也是更为本质的原因。阿里和腾讯等老牌互联网大厂面对着抖音、拼多多等新生代大厂崛起的压力,不得不共同合作谋生存,共享流量,毕竟“没有永恒的朋友,只有永恒的利益”。

2023年底,阿里市值一度跌到了1907.03亿美元,并被拼多多超越。唯此,阿里开始反思自己到底错过了哪些风口,其创始人马云也公开表态“阿里会变,阿里会改”。

压力之下,阿里也随之进行了一系列的调整。其中颇具深意的是,去年11月,阿里新任CEO吴泳铭明确了新发展阶段的战略大图,面向未来的三个优先级方向是,技术驱动的互联网平台业务,AI驱动的科技业务,全球化的商业网络。

“淘宝开放微信支付”或许是阿里新发展阶段的一小步,但也称得上是一次双赢的合作,阿里和腾讯将从获取新用户的竞争,转变对存量用户价值的进一步发掘。不过,阿里也需对自身存在最大的问题有个清醒的认识,即淘宝的购物效率问题,要抓住主要矛盾的主要方面来对症下药。

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