湖北
极目新闻记者 孙婷婷
通讯员 李冬 李义武
2月22日上午10时30分许，武汉市东西湖区金银湖街幸福食堂，配送员罗洪欣装好50份午餐后，清扫掉电动车上的积雪，提前半小时出门送餐。因为轮胎遇雪打滑，1.4公里外的恋湖社区送餐点，平时只需要5分钟，他用了足足25分钟。
春节后，一场冻雨和大雪再次席卷武汉，东西湖的道路被厚厚的白雪覆盖。雪越大，对幸福食堂有外卖需求的老年人越多。金银湖幸福食堂的7名配送员提前出门，让社区群众及时吃到热乎饭。
2021年，罗洪欣开始给金银湖幸福食堂送餐。从家到食堂，再熟悉不过的路程，往日20分钟的车程，这次因为大雪，他多用了一个小时。为了及时送餐，罗洪欣等7名配送员提前到达食堂。
一场大雪，让幸福食堂各项工作前置。幸福食堂经理杜威介绍，一大早，食堂和学府社区工作人员一道，将食堂路面清扫干净。早在下雪前，食堂已做好预案，和供应商提前做好对接，在早上7时便拿到了食材。往常，每天都有一两名配送员轮休，为了应对大雪，杜威要求所有人到岗。
配送员是保证饭食送达居民的关键一环。杜威表示，当遇到冻雨、大雪等恶劣天气时，送餐更考验体力，食堂在提供免费的午餐外，还会给配送员提供红糖姜茶、热粥等抗寒食品和饮品。“我们还会在居民微信群里，告知大家受天气影响，配送速度会有所变慢。”
当日中午，幸福食堂外卖有200份左右，比平时有所增加。配送员出门送餐前，杜威格外叮嘱大家路上注意安全。据了解，所有的外卖均会送到各社区公共取餐点，若有特殊群体不方便出门，可联系所在社区，由志愿者送到家中。
“年前经历过一次大雪，2天送下来所有配送员都浑身酸痛。”回忆2月初，罗洪欣仍历历在目。他解释，当时酸痛不是因为餐盒有多沉重，而是路途中不停地用脚辅助控制平衡，很多地方需要用脚慢慢滑过去，导致浑身肌肉紧绷。
出门近半小时，罗洪欣艰难抵达第一个送餐点。虽然戴了手套，他的手已被冻得发红。迅速将5份午餐放进室内保温箱，他又马不停蹄奔向下一个送餐点位。“虽然天寒地冻，但是一想到因为我，很多老人能吃上热乎饭，我就感到自豪。”罗洪欣说。
（图片来源：东西湖区融媒体中心）
（来源：极目新闻）
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