闹大了！游客不买5万手镯被赶下车后续：旅行社和导游均受到重罚

文 / 小乐

光天化日，如此行为和“抢劫”有何不同？

为什么这么说？近日有一家五口去云南丽江游玩，因没有按导游要求购买价值5万元的的手镯，结果却被导游赶下大巴车。

是谁给了导游如此底气？难道是说在300%利益面前，导游就可以干出黑心之事？不知从何开始，对“导游”这个职业充满了排斥感，只因没有满足导游们的要求，而对旅客做出过分的事实在太多了。如今都已经是21世纪了，人人平等的法治社会，居然还能这般强买强卖？

2月18日，丽江市文化和旅游局发布通报，称将对云南金树叶国际旅行社有限公司作出吊销旅行社业务经营许可证的处罚，对直接负责的主管人员黄某作出罚款2万元的行政处罚，对导演张某作出罚款2万元、暂扣导游证3个月的行政处罚。

如此一来，也算是给田女士一家五口狠狠出了一口恶气了。本来花钱出去旅游，是一件开心的事，结果中途遇上只顾赚钱的导游，实在是没了心情。

网络配图

事件的经过是这样的：

2月16日，田女士在社交平台上分享了一家五口在云南丽江跟团旅游的遭遇经历，一时间引发网友热议。由于出游时间刚好碰上春节假期，田女士一家便决定去报个团更省时省力，当时报团的价格是1.7万元，这个价格确实不贵，但担心其中会有套路，于是田女士在报团时特意和旅行社再三确定会不会有强制消费等行为存在，旅行社方面给出明确态度，放心玩就是，不会有任何强制购买。

正是前有旅行社的明确态度，田女士一家才选择了这一次跟团游玩。结果，套路终究还是在第二天出现了。在整个行程当中，有一个项目是体验当地的玉器文化，说到底就是让游客们去玉器店买玉的。

其实，这种现象在很多跟团旅游时都会出现这种情况，这只是一种营销手段罢了。不过，购买的决定权在于游客本身，而并非一定要听从导游的话。正规的旅行社一般都不会多说什么，即便大部分游客不买，导游们也会热情服务完整个行程。

但是田女士一家却遭到了不公的待遇，当时玉器店的导购一直推销一款5万元的手镯让自己买，可田女士觉得这个手镯连500元都不值，所以没有选择购买。无论导购怎样的苦口婆心，田女士就是不为所动。

随后，导购把这个事情告知了张导游，觉得对方没有按“要求”购买手镯。很快张导游找到田女士一家，称自己是公司排名靠前的销冠，你不愿意购买就只能下车了。

听完导游这番话，田女士瞬间就懵了，不是说好的不强制消费的么，怎么说变卦就变卦了？同时，田女士透露同车很多游客都买了不少玉器，最贵的花了20万元，全车同行的游客算下来这一趟买玉器至少花了80万元。

按理说整车消费了80多万元，这个业绩也算可以了，但这位张导游居然还是无情地把田女士一家赶下了车。这岂不是花钱买气受？一怒之下田女士便录制了视频发布了此次丽江跟团游的糟心经过。

提到云南旅游，很多网友都感同身受。有人表示：“几年前去旅游，也是被带去玉器市场让买玉器，不买，导游直接就骂。而且是去玉器市场路上骂，回程买的少或者没买的，导游就直接在车上开骂。”

俗话说，君子爱财取之有道，靠这种方法抢财，一是违规违法，二是极不道德，三是只会越来越穷。

其实，细品之下之所以会让一些旅行社、导游如此明目张胆，是因为很多游客选择了隐忍，觉得出门在外吃点亏了事，才会让他们的嚣张气焰越来越甚。

强烈建议即便是素人的我们，在外旅游时遭遇不公待遇，大可以勇敢站出来维护自身权益，从而让那些唯利是图的有所忌惮。