北京
本文转自：人民日报
西藏拉孜县完善特困人员集中供养服务
用心照护用爱温暖（新春走基层）
本报记者 琼达卓嘎
《 人民日报 》（ 2024年02月19日 第 04 版）
2月15日上午11点多，在西藏自治区拉孜县特困人员集中供养服务中心，老人们三三两两坐在院子里晒太阳，开心地聊天。
走进75岁的琼拉老人的房间，干净整洁的一居室暖洋洋的，眼镜瞬间就起了雾。“今年通了暖气，过了一个暖和的新年，暖了身子，也暖了心！”琼拉老人摸着挂在墙上的暖气片，笑容满面。
琼拉来到集中供养服务中心已经十几年了。这里不仅生活设施完善，还有被她称作“女儿”的护理员照顾她。“我‘女儿’叫央珍，她就像照顾自己父母一样照顾我的起居生活。”说起这事，琼拉老人有说不完的话。
央珍来集中供养服务中心工作已有7年。“刚开始我和阿妈琼拉并不熟悉，每天干完自己的活儿，也没想到留下来陪老人们说说话。”有一次在照顾琼拉时，央珍突然听到老人说了一句，“来这儿也没人陪我说话，跟在家一个人待着没啥区别。”顿时，央珍心里感到很愧疚。
从那时起，央珍每天不仅照顾老人的生活起居，而且加强了与老人的交流。“现在我和阿妈琼拉每天都有很多话聊，我们这儿的护理员每天跟老人们都有聊不完的话题。”央珍说，在与老人相处的过程中，自己的性格也变得越来越有耐心。
“拉孜县特困人员集中供养服务中心成立于1989年，目前共有46名老人入住。”集中供养服务中心管理人员曲桑说，“这里还配备医疗室、阳光棚活动长廊、娱乐室、健身房等，可以满足老人们日常生活所需。”
集中供养服务中心年纪最大的老人平拉，今年已经90岁了。“我在这儿住了十几年，不仅吃得好、穿得暖，每周还有医护人员来检查身体，现在日子过得很舒适！”平拉说。
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