面对中国消费者的强硬抵制,极兔慌了,极力否认之前硬怼消费者的账号是其官方账号,也不承认该账号发布的争议言论。
之前一个叫极兔速递的账号,在梅西侮辱中国球迷后,对网友要求换掉代言人梅西的回应非常傲慢,发表了极兔不差你一个件,我们不缺资源,地球离了谁都转……等嚣张言论,用高高在上的语气教育消费者资本很牛逼,想怎样就能怎样。
这些话迅速激化矛盾,惹怒中国网友,引发了全网抵制。
网友直言:你不换梅西,我就换你,无条件拒收。
许多网友开始在自己的收货地址上注明,发极兔快递拒收。
还有网友喊话商家客服,提醒卖家他买的东西不要发极兔快递,随机安排也不行,如果是极兔就拒收。
也有网友看到自己的件是极兔快递送的马上退货。
面对中国消费者的强势回应,极兔启动危机公关,称该怼人账号不是公司的官方账号,并表示已经报警,且会为客户提供更好的服务,但绝口不提要不要换掉梅西的事。
从中国足协清理梅西资料的行动来看,践踏中国球迷和港府心意的梅西实际上已被国人拉黑,这辈子都别想再来中国了。极兔作为外资快递公司,要想继续在中国市场赚钱,不换掉梅太君估计不行。
素材来自每日经济新闻等
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