探访：过年要发压岁钱 银行ATM前客户排队取新钞

龙年春节在即，您要发的压岁钱都备好了吗？是换的新钞吗？2月8日下午，北京青年报记者走访东城区多家银行发现，不少网点出现久违的排队现象，甚至连ATM机前都排起了长队，原来大家都赶在除夕之前换好新钞，备足压岁钱。多家商业银行在京网点的工作人员也都表示，在人民银行北京市分行的指导下，每年银行都会提早准备大量不同面额的新钱，市民无需担心兑换难。据了解，今年法定春节假期从正月初一开始，北京地区不少银行网点除夕都正常营业。想发新钞压岁钱的市民今天还来得及去银行取新钱。

现场：大半天给ATM加了160万新钞

2月8日下午两点左右，北青报记者在平日常去的一家中行网点的自助银行区竟然看到ATM机前排起了近10人的长队，网点大堂理排队到柜台办业务的客户也不少。这样的场景平日并不多见，大家现在来银行网点究竟是办啥业务？

“都是赶着来换新钱或取新钱过年的。”大堂经理解开了记者的疑问。说话间，一位老先生着急地过来询问怎么能快些取现金。大堂经理告诉大爷：“如果您只想取新钞，就得在柜台或ATM机那边排队；如果您不介意纸币的新旧，可以从存取款一体机里取，但取到的是其他客户存入的纸币，很可能不是新钞，但是现在就存取款一体机不用排队。”

这位大堂经理还告诉北青报记者，年前来网点的客户办的最多的就是换外币和换人民币新钞。外币只能在柜台办理，想要人民币新钞的客户既可以在柜台办理，也可以在ATM机取现，最近机器里加的都是新钞。“今天我们给ATM加钞的同事从早上到现在都没闲着，都加了160万了。”

在附近一家农行网点，大堂经理也表示，最近取现的客户明显多了，大部分人都要求配置一部分新钞，有人还把家里的旧钞拿过来换新钞。“虽然现在手机发红包也方便，但咱中国人过年的压岁钱还是少不了的。如果需求量不大，来网点当时就能满足；如果客户的新钞需求量特别大，提前预约比较保险。”

追访：半个月就到了新钞兑换高峰期

多家银行网点的工作人员都表示，春节前半个月开始就到了新钞兑换的高峰期，在人民银行北京市分行的指导下，每年银行都会提早准备大量不同面额的新钱。因此，市民无需担心兑换难。

人民银行北京市分行货币金银处有关负责人近日表示，人民银行北京市分行采取多项措施，建立长效机制，组织辖内商业银行持续优化现金收付服务，畅通现金流通渠道。针对元旦春节对新钞的需求，该分行组织开展“过新年，用新钱”活动，提高现金服务针对性；针对集中存取、大额存取、大量残损币兑换等情形，组织做好业务咨询解释、分类引导办理等工作，开发预约存取、封包清点等方式，提高现金业务办理效率。

关注：应对新钞需求各行都有招

北京青年报记者了解到，2024年元旦以来（1.1-2.4），人民银行北京市分行加大新钞调运力度，对外投放原封新券（新钞）比例约为全部投放量的60%，较平日提高22.6个百分点。各家银行为了保障节日新钞供应，也下了很多功夫。

工行北京分行自2023年12月中下旬就启动了2024年“过新年、用新钱”特色主题活动，将持续到正月十五元宵节。工行客户通过个人手机银行可以进行100元、20元、10元、5元四个面值的人民币新钞预约。预约订单会以独立封包形式配送到网点，客户持有效身份证件在预约领取日期到指定网点即可。该行在营业网点柜面和自动柜员机等现金服务渠道还都加大了新钞、零钞投放力度，并且为客户准备了喜庆的“零钱包”。

农行北京市分行主动对接商户需求，创新以“零钱包”形式为商户提供新钞、零钞兑换，积极开展残损币兑换工作。

中信银行北京分行各营业网点密切关注现金需求的变化，提前部署，确保现金储备充足。同时，加大对社区、超市、交通运输等民生领域的现金供应力度，确保重点人群及重要时点的现金需求。

今天是除夕，想换新钞的还来得及么？北青报记者了解到，今年法定春节假期从正月初一开始，绝大部分银行网点除夕都正常营业。想发新钞压岁钱的市民今天还来得及去银行取新钱。

文/北京青年报记者 程婕

编辑/田野

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