武汉站8家商铺24小时开放，这里是旅客深夜抵达后的“家”

长江日报大武汉客户端2月4日讯

室外白雪皑皑，武汉站东广场便民服务店二店的窗户上热气朦胧。4日上午9时，准备回老家黄石的黄女士在这买了一碗热干面，扫了一个充电宝，安心坐在了窗户上粘贴的“福”字下等候发车。

旅客拖着行李箱进出便民服务店。记者栾嘉雯 摄

3日晚，武汉火车站开放8处旅客临时休息点，包括2家便民服务店、2家蔡林记、2家中百罗森、2家汉口热干面，24小时营业。同时，武汉火车站开放开放杨春湖长途客运站作为旅客临时安置点。

黄玉君帮旅客看行李。记者栾嘉雯 摄

在武汉站东广场便民服务店一店进门处，整齐摆放着10个行李箱，这些行李箱的主人在店内购买商品、喝水休息。工作人员黄玉君则站在旁边，一边维持旅客进出店面秩序，一边清点行李数量，自己当起了临时行李管理员。接到24小时营业的通知，黄玉君昨晚10时就赶到店内交接班，并将店内暖气充足。除了正在售卖的餐饮、生活必需品外，黄玉君还专门烧开水，免费提供给旅客饮用。

该店有4排座椅，前面3排为靠背凳，最后一排为皮质长沙发。“昨天晚上，店内坐满了旅客，我将旅客的行李集中放在一处，这样行李不仅可以不占座椅空间，单独看管也可以防止行李弄丢以及拿错。”黄玉君说。

在监控视频中，记者看到，今晨4时35分，有一批旅客进入该店内。一名女士拖着行李箱走入店内，并拉开自己的羽绒服拉链，用身体护着怀里的孩子。原本坐在最后一排的一名年轻旅客，立即让出了自己的座位，招呼女士坐下。“虽然天气寒冷，但在店内大家还是都互相理解，让座现象不是个例。”黄玉君回忆，大家看见有特殊情况的旅客进入店内，不仅工作人员会主动帮扶，其他旅客也会主动坐近，再“挤”出一个座位。

旅客在便民服务店内就餐休息。记者栾嘉雯 摄

“这儿如果没人的话可以拼桌吗？”“我的手机快没电了，可以借用一下充电宝吗？”“当然可以。”……记者走进每家商铺内，几乎都听到这样类似的回答。

“后期我们会根据人流量调整开放商铺的数量。特别是这段时间，两家便民服务中心至少会保证1家24小时开放。”武汉站地区综管办事务中心负责人张凯扬说。

（长江日报记者栾嘉雯 通讯员赵浩宇 汪倩）