本文转自:人民日报客户端
郭晓龙
“时间过得真快啊!今年除夕是我的最后一个春节岗,我可得打好十二分精神!”看着刚刚排好的春节值班表,张波开玩笑地说着,眼角闪过一丝泪光。
2024年5月即将退休的张波,是黑龙江省东宁市公安局指挥中心的一名民警,她从警20多年,在指挥中心这个岗位上一干就是15年,这身藏蓝色陪伴着她走过青葱岁月。即将退休,难免有些不舍。
说起指挥中心,张波难掩激动。“指挥中心就像一个作战室,一丝一毫都不能出差错。”多年的工作经历,她养成了“果断”的性格特点。在她加入指挥中心工作的5000多个日夜中,她都以饱满的精神状态,迎接着每一天的挑战。
说话间,一阵急促的电话铃声打破了110指挥中心的宁静。“请保持冷静,有什么话跟我唠唠……”原来是一起情侣闹分手,女孩欲跳楼轻生的警情,值班的张波立刻指令相关单位前往现场。
在挽救生命的赛道上,大家都在争分夺秒地奔跑。“姑娘,你有什么烦心事跟我说,千万别钻牛角尖……”张波尽力在电话里安抚对方的情绪,试图拖延时间,为救援争取时间,另一方面也想让对方放弃轻生的念头。10分钟后,趁轻生者不经意间,派出所民警一把把她拉回安全区域,避免了一场悲剧的发生。
“110是关乎群众安全的平安线、生命线,每一起警情的得当处置,都能给群众带来满满的安全感和幸福感。”15年来,张波和接警小组的同事们处理了数万个警情,挽救了上百条生命。
在除夕当晚,光明派出所辖区还发生一起老人走失警情。在民警帮助老人找到亲属后,张波又打电话核实了一下,询问老人的状况。
“我们在岗位上辛苦一点不算啥,只要群众家家都能团圆就好。”朴实的话语中透露出张波的美好心愿。
15年,张波见证了东宁市公安局110指挥中心的发展变革,她也从指挥中心的一名“新兵”,练就成指挥岗的“老兵”,同事们都亲切地称她为“波姐”,热情、细心、严谨是大家对她公认的评价。
“你好,这里是东宁市公安局110指挥中心。当时我一听这温馨甜美的声音,就觉得波姐天生就是干这行的。”说到张波,指挥中心工作人员魏佳一脸崇拜。
“我刚来这工作一年多,波姐总是耐心地教我,眼看她要退休了,我真是打心眼里舍不得。”“有波姐在岗,我们心里都很踏实。”指挥中心负责人王玲在说起张波时也是赞不绝口。
作为110生命线上的守护者,张波不知在岗位上过了多少个节假日。她没有丝毫抱怨,只要电话铃声响起,就像战场上吹起了号角,她就马力全开。用她的话说,“只要在岗一分钟,坚决站好这班岗。”(王安政 参与采写)
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