市民投诉深圳最大儿童乐园收费过高，提出4条建议，官方回应

去年12月28日

深圳最大的儿童公园

龙岗儿童公园开园

市民纷纷带娃打卡

仅在元旦假期

龙岗儿童公园

入园总人数超过10万

公园的火爆

也带出一些问题

近日奥一新闻记者注意到

人民网领导留言板上

有网友反映

龙岗儿童公园收费机制影响游玩体验

网友建议

建议预约规范化管理

取消会员与非会员

降低收费

并纳入美丽深圳公众号统一预约买票

龙岗儿童公园。图源： 美丽龙岗Plus

具体情况如何

我们一起来看

市民

部分游玩项目定价过高

会员一卡通不能全场通用

有网友在人民留言板上表示，龙岗儿童公园本身作为一项惠民配套项目，不能将它当成商业化去运作。针对龙岗儿童公园项目收费和预约入园的问题，该网友表示——

☛龙岗儿童公园内部分游玩项目定价过高，而且还有会员与非会员区分，非会员定价则更高，如办理会员退费，则会员游玩过项目要按照非会员补齐差价才可退，像福田农林路儿童公园内大部分游乐设施都是免费，只有部分才象征性的收费5元，这才是真正的惠民惠童。

☛购买了会员，同在一园内却不能一卡通游玩全场。

☛公园预约如走形式，人员可随意出入，车辆只有保安人工查验，没有任何系统管控，导致园内游客随意，排队两小时玩不到一个项目。

☛龙岗儿童公园地处位置稍微较偏，交通不是很方便。

价目表。图源： 美丽龙岗Plus

综上所述，该网友表示，建议预约规范化管理,取消会员与非会员，降低收费，并纳入美丽深圳公众号统一预约买票。

官方

部分项目由社区自行建设，收费运营

实行周末及节假日预约入园机制

对于网友的留言，相关部门表示高度关注，日前，龙岗区区委宣传部进行了回复，回复中，办理单位龙岗区城市管理和综合执法局表示——

入园免门票，园区内有免费的十大无动力设施无动力区、儿童科普馆及自然教育中心免费游玩，动力区由社会主体投资，自行建设，收费运营。

园区人流量大，为保证市民游客游玩体验，目前园区周末及节假日均需要预约入园，工作日无需预约入园。

后续园区周末及节假日通过分时入园，控制园内人流量，科学引导分流。

同时也会加强工作人员预约引导培训，做好为市民朋友的服务引导工作。

具体回应

2023年12月28日，备受市民关注与热切期盼的深圳最大的儿童公园——深圳龙岗儿童公园正式开园。相关数据显示，元旦假期期间，龙岗儿童公园入园总人数超过10万，预约小程序注册用户38万，访问次数突破50万。

龙岗儿童公园。图源： 美丽龙岗Plus

据了解，深圳龙岗儿童公园项目是“蝶变龙岗”三年行动的“头号工程”，也是“公园城市”建设行动的重大项目。龙岗区连续三年将该项目纳入“攻坚堡垒、实干先锋”重点任务，并列入2023年龙岗区重大民生实事工程。

龙岗儿童公园动力乐园（星高度魔法村）由大周游乐管理有限公司投资1亿多元建设运营，并管理收费。乐园设置了20多项种类丰富的游乐项目，包括目前亚洲容量最大的海盗船，深圳海拔最高的全屏交互式星空摩天轮——湾区之星，以及碰碰车、旋转木马等，属于收费区域。

预约指南

公园线上预约从【美丽龙岗Plus】公众号公园预约板块进入，点击入园预约或停车预约即可跳转预约界面。园区预约可预约72小时内时段，每天24点更新下一天预约名额。

对于公园游玩项目定价问题

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奥一新闻综合自 人民网留言板、美丽龙岗Plus、深圳特区报

采写：奥一新闻 周晓媛