山东
在道路上发生交通事故后
如果您无法说清具体位置
或者您希望快速处理
在 7:30至18:30 这个时间段
使用交管12123
即可为您提供最快捷的事故处理服务
那么，该如何操作呢？
操作流程
第一步软件报警在手机上打开交管12123APP进入主页面，在左上方点击进入“事故视频快处”页面，APP会自动定位获取事故地点信息，点击下方的“视频报警”字样，与交警接警员进行视频连线；
第二步视频接入接警员与报警人视频沟通，提示报警人做好安全防护的同时，采集事故信息；对于人员伤亡严重或者不符合视频快处条件的，接警人员会立即通知辖区民警，赶往事故现场。
第三步信息采集接警员引导报警人手机拍摄事故车辆各角度视频，及近距离对事故双方车辆碰撞部位、车辆号牌等信息进行远程取证；
第四步事故定责民警根据视频采集的事故信息会快速地完成事故责任认定，APP将实时通过手机短信告知事故认定结果，当事人也可以通过交管12123APP下方的“网办进度”中查看并下载事故认定书电子版。凭电子版事故认定书联系保险公司理赔。提示：如对责任认定存在异议，当事人可事故认定书送达之日起三日内书面申请事故复核。
第五步撤离现场 接警人员在完成现场的固定证据和信息采集后，当事人按照APP提示的撤离信息及时撤离。
莒南交警提醒
如不慎发生交通事故后，通过以上操作流程，十几分钟内就能快速处理轻微交通事故，快速撤离事故现场，缓解因交通事故占用道路引发的交通拥堵，同时避免二次事故的发生，保障道路交通安全，对确保城区道路安全畅通，将起到很大的促进作用。如果事故造成人员受伤或不符合“事故视频快处”条件的，驾驶人应迅速报警，并立即抢救受伤人员，同时摆放三角警示牌等安全防护措施。在等候救援期间，车上人员也应尽快撤离到安全位置。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。
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