湖北
近日，无锡正式启动巴士驿站项目，公交巴士驿站首站（梁中站）同步开业。据悉，该驿站包含交通出行、信息服务和惠民公益三大功能板块，涵盖信息征集、失物招领、公交卡充值、专线定制、医疗信息查询、预约挂号等便民服务，市民选择公交出行时，有了全新体验。
据悉，巴士驿站的设立，是无锡公交集团在探索公交服务新模式、新业态方面的一次重要尝试，旨在进一步优化城市公共交通服务，提升市民出行体验，同时也推动公交集团的转型发展和高质量服务。通过与站点属地社区深度合作，打破公交车服务链接市民的空间距离，利用巴士驿站将公交基本服务延伸到社区百姓身边，让公交窗口服务、公交睦邻新业态更贴近市民生活。
未来随着巴士驿站全面铺开，将形成蜂窝状社区小巴网，极大方便各社区市民的短途出行，特别是老年人、小孩日常所需的短距离出行，如送学、买菜、购物、家政、医护服务等。同时，巴士驿站也推动了社区资源的整合和优化配置。
巴士驿站不仅提供基本的公交服务，还致力于为“一刻钟便民生活圈”注入全新的活力。市民在巴士驿站内可以享受到各种便捷的生活服务，如公交资讯、公益服务、定制出行、健康管理、便利购物、生活休闲、文创旅游等。在公益服务板块中，巴士驿站不仅关怀个体，更贴近群体，可提供公益体检、家政服务、补鞋裁衣、重物运递等服务，同时驿站内也有应急物资储备。
记者了解到，巴士驿站项目也是今年无锡公交围绕“睦邻友城，让出行更美好”服务品牌打造的首个重点项目，巴士驿站将成为展示无锡公交新形象、新服务、新活力的重要窗口。
首家巴士驿站的启用，也是无锡公交转型发展的重要一步。未来，无锡公交集团将继续深化与各站点属地社区的合作，推动巴士驿站项目在无锡市内全面铺开，为市民提供更加优质、便捷的公交服务。同时，无锡公交集团也将以巴士驿站为契机，积极探索公交服务的新模式、新业态，为城市公共交通的健康可持续发展贡献更多力量。（无锡公交供图）
（来源：现代快报）
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