防范各类培训风险 寒假校外培训温馨提示

苏报讯（记者 陶赟婷）2024年寒假来临，苏州市教育局呼吁广大家长：为促进孩子健康成长，有效减轻校外培训负担，要树立科学教育理念，履行好家庭教育责任，合理安排好孩子寒假期间的学习、休息、娱乐和体育锻炼时间，防范各类培训风险，与孩子共同度过一个愉快充实、温馨祥和的假期。

寒假期间任何机构和个人开展学科类培训均属违规行为。“双减”政策明确要求，国家法定节假日、休息日及寒暑假期间，任何机构和个人均不得开展学科类培训。以“一对一”“住家教师”“高端家政”“众筹私教”及各类冬夏令营等名义开展学科类培训，均属违规培训行为。

如要参加非学科类培训请注意以下事项：要查看经营资质，家长在选择科技、文化艺术、体育等非学科类培训机构时，请关注相关机构是否持有登记部门颁发的营业执照或民办非企业单位法人登记证书，以及相关主管部门发放的审核意见书。要了解人员资质，家长需关注机构所聘从事培训工作的人员是否具备科技、文化艺术、体育等相应类别的职业（专业）能力或具有相应类别的教师资格证。要关注收费标准，非学科类培训机构应坚持公益属性，合理收费，明码标价，并向社会公示。家长在缴费时，应注意避免一次性缴纳或以充值、次卡等形式变相缴纳时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元。不要将培训费缴入培训机构的非资金监管账户或个人名下，不应使用培训贷方式缴纳培训费用。要保存合同发票，与培训机构签订培训合同时，应当使用教育部和国家市场监管总局联合印发的最新版《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》。家长要认真阅读合同条款，仔细查看合同印章与培训机构资质名称是否一致，签订合同后再付款，并向培训机构索要正规发票，妥善保管好合同文本、票据等相关资料。不可轻信机构的口头承诺，应将具体要求全部落实到合同协议当中，特别是收费金额、收退费方式等条款，切实保障自身合法权益。如果遇到权益受损问题，要及时收集好证据，可以与机构协商解决，或采取消费维权等方式，依法维护自身合法权益。

最后，不要盲目报班影响孩子身心发展。寒假是孩子休息调整的时期，家长切勿给孩子报太多培训班，要以孩子兴趣为主，根据孩子的个性特点和发展需要，选择最适合孩子的培训，做到劳逸结合。

学科类校外培训机构咨询投诉电话：

张家港市教育局：58215343

常熟市教育局：52781079

太仓市教育局：53837273

昆山市教育局：57516860

吴江区教育局：63981987

吴中区教育局：65286479

相城区教育局：85182113

姑苏区教体文旅委：68728006

工业园区教育局：66682179

高新区教育局：68751676