德勤中国合伙人解读TMT行业：生成式人工智能成企业创新基石

“生成式人工智能（Gen AI）已成为企业创新的基石，其发展速度超乎想象，并将推动全球专用芯片市场规模在2024年达到500亿美元以上。”1月24日，德勤中国科技、传媒和电信行业主管合伙人程中对新京报贝壳财经等媒体说。

当日，德勤发布的《2024科技、传媒和电信行业预测》中文版报告（以下简称《报告》）探讨了TMT领域的主要发展趋势如何影响全球的企业和消费者。报告显示，生成式人工智能（Gen AI）的影响日益深远。

在接受新京报贝壳财经等媒体采访时，程中谈及了人工智能发展在TMT行业中产生的化学反应，他表示，软件和硬件市场的繁荣会带动IT服务、半导体、通信等行业市场需求；同时AI大模型也赋能TMT企业设计、生产、销售等环节，帮助企业实现提质增效。他还提到，2024年，人工智能大模型软件市场会继续扩张，多模态的应用软件不断涌现。与此同时，大模型在垂直领域的应用将逐步落地，企业也会基于自有数据进行大模型的私有化、定制化部署。

德勤发布《2024科技、传媒和电信行业预测》中文版报告现场。受访者供图

生成式人工智能：从流行语演变成商业资产

《报告》提到，生成式人工智能（Gen AI）会从商界热议的概念转变为重塑行业的现实。涵盖基础设施和云提供商、企业生产力软件、企业软件工具，以及工程和设计工具。

Gen AI今年将成为几乎所有企业软件产品的重要组成部分。软件供应商和信息科技部门很可能会为Gen AI定价。《报告》预测，Gen AI有可能在2024年底前为企业软件公司带来100亿美元的收入增长。不过企业软件公司面临的挑战可能不在于技术的采用，而在于找到既能体现其价值又能被市场接受的定价模式。

《报告》还认为，欧盟推出的全面人工智能法规将可能影响全球市场。Gen AI行业今年可能会在监管合规性和创新之间取得平衡。精心制定的政策将打造有利的投资环境，预计关键法规将涵盖个人同意、减少偏见和版权事宜。

程中表示：“Gen AI已成为企业创新的基石，其发展速度超乎想象，并将推动全球专用芯片市场规模在2024年达到500亿美元以上。在此背景下，行业领导者需密切关注监管动态，包括去年 8 月中旬国内推行的《生成式人工智能服务管理暂行办法》，同时利用沙盒进行创新实验，充分释放Gen AI的力量。”

头部企业可以从产业链中发现价值

在人工智能大潮背景下，TMT行业哪些板块还有哪些比较大的红利机遇？

对此，程中回应新京报贝壳财经记者称，头部企业可以从产业链中发现价值所在，TMT的产业链复杂，除人工智能外，智能制造、生物技术等新兴产业链有待建立和完善。

“头部企业可以借助技术、资源等方面的优势，对相关产业链进行协调、整合，从产业链的发展中持续获益；核心要素是充分发挥对产业链的治理能力，明确产业链中的主导地位。”

中小企业则应关注“专精特新”领域。程中指出，（中小企业）的红利和机遇更多存在于细分市场中，通过打造细分领域的技术护城河，从而增加在产业链中的影响力；核心要素是需要在产业链的单一环节或产品中进行深耕，进行专业化、精细化的发展。

技术扩散引致的可持续发展挑战成前沿问题

TMT行业的可持续发展也是德勤这份报告重点关注的领域。《报告》指出，技术扩散所引致的可持续发展挑战成为前沿问题。电信行业虽然只占全球碳排放量的2%，但仍在积极寻求进一步减少其碳足迹，包括通过从铜缆网络过渡到高能效光纤网络、停用电力密集型3G网络、加速现场服务车队电气化，以及在5G无线电设备中采用省电技术。德勤预测，全球电信公司在 2024年可减少2%的碳足迹，即1200万吨二氧化碳当量，并在2025年减少同样的碳足迹。

德勤中国科技行业主管合伙人谢似君表示：“我们的国家发展和工业现代化需要实现高质量可持续的增长。中国的TMT企业正在认真履行责任，在提高自主研发能力的同时，也在全球科技创新领域赢得了影响力。”

随着2024年半导体收入的增长，能源、水和工艺气体的绝对使用量预计也将增长，德勤预计，芯片制造商的平均用水和用能强度将逐年下降，这部分归功于支持可持续运营的现代化绿地工厂。

农业科技（AgTech）可在解决粮食安全和环境可持续性方面发挥关键作用。德勤预计全球农业科技市场今年的规模将达到 180 亿美元，并有望彻底改变农业生产方式。

新京报贝壳财经记者孙文轩

编辑 岳彩周

校对 杨许丽