“乘客实付140元,平台司机端却显示乘客付款116.9元,扣完佣金司机到手只有86.8元,抽成比例高达38%”然而,中间这20多元去了哪儿?
倒买倒卖,听上去不算是一门好生意,可往往却能让人坐收横财。不过今天要说的倒卖生意,并不是什么商品,而是聚合平台平台的网约车订单!
没错,网约车聚合平台背地里做起了倒卖网约车订单的生意,在平台之外赚取佣金,这才有了开头的那一幕。司机们辛苦跑单的钱,却让这么一群人平白无故抽取了一部分,真的称得上是人在家中坐、财从天上掉。
订单抽成过高、抽成规则不透明,一直网约车司机谈论最多的话题。好在有相关部门的推动,明确了平台抽佣比例最高上限30%。可时至今日,仍有部分不法分子顶风作案,抽佣比例不仅超过30%的上限,甚至接近一半。
这里可能有人会说,哪家平台敢抽成超过30%,直接严办不就行了?然而实际情况却是要复杂得多:
有司机同时打开多个小平台抢单,结果看到两个平台上有一个一模一样的预约单,开始时间、起点、终点都一样,但是一个平台预估总价26.27元,另外一个平台却只有16.26元,中间相差10块钱。类似的事情,其他不少司机也经历过。
仔细研究司机的订单页面后发现,这个订单系第三方订单:也就是说,乘客所下单平台并非司机接单平台。乘客下单平台接到订单后,将订单转卖。司机所在平台所接订单已经是二手订单,甚至有可能是三手或“更多手”的订单。
大概流程是:网约车聚合平台将订单分发到中小平台A,订单又从A平台分发到B平台,中间要扣转卖费一次,再从B平台转卖到C平台,再扣除转卖费一次……经过平台们的层层“雁过拔毛”,最终到司机手里也就只剩下原单价50%的费用。
有意思的是,订单经过层层倒卖,司机完成一个订单只能拿到原价50%的费用,但每个平台的抽佣又的的确确是没有超过30%的红线,这算不算钻了规则的空子?
可问题又来了,网约车平台与平台之间可都是竞争关系,又怎么会合作倒卖订单呢?为了搞明白这个问题,又查阅了大量资料后。然后惊奇地发现,有能力“撮合”众多网约车平台,且有动机“撮合”的只有一个——高德打车!
作为“元老级”聚合平台,高德打车通过SaaS系统接入众多中小网约车平台,并完成订单调度分配。表面上高德打车只提供流量入口,不参与网约车运营,然而事实上却是,其与SaaS系统及其百余家网约车平台有着千丝万缕的关系。
首先,三家SaaS系统服务商,核心管理人员或股东均为同一拨人,且都有高德背景。其次,高德旗下众多网约车平台,直接与高德和阿里有着股权关系,如妥妥E行70%的股权便质押给了阿里。
这里值得一提的是,高德打车此前发起的“早高峰免佣金”计划,参与行动的妥妥E行、风韵出行、携华出行等,均与高德及其背后的阿里有着投资、股权质押的紧密关系,也从侧面印证了高德的动作可以传导并影响到网约车平台和司机端。
据交通运输部数据,截至2023年10月31日,全国共有334家网约车平台公司取得网约车平台经营许可。这其中有多少是真正提供网约车服务?又有多少早已成为了转卖订单链条上的“抽佣工具”?
网约车行业的前景,乃至成千上万网约车司机的命运,仅靠监管部门的外力推动显然是不够的,内部也需“刮骨驱毒”。否则,整个网约车行业都要跟着“陪葬”。
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