钱明辉：劳动法律所开拓“行业化”法律服务之路

出品丨律新社研究中心

当下，行业对专业产生了普遍而深远的影响，劳动法律服务领域也在不断精细化，劳动法律所面临越来越多的“跨界”挑战。因此，劳动法律所不仅需要在业务上精益求精，更需要理解和把握行业动向，深入研究行业特征和客户需求，才能有效开拓新市场，在专业精深的基础上提供“行业化”的劳动法律服务。

在“和谐劳动关系 美好人合生态”首届劳动法律服务品牌节上，上海蓝白律师事务所高级合伙人钱明辉作“劳动法律所开拓‘行业化’法律服务之路”主旨演讲。钱明辉律师曾在房地产开发集团从事人事法务工作，熟稔企业人事管理与风险防控，这也为其后来长达近20年的专业劳动法律服务奠定了坚实的基础。迄今为止，钱明辉律师已外理上千起世界500强企业和国内大中型企业的劳动商事争议案件，担任美、日、德、法、新等数十家外资和中资企业的常年法律顾问。

本次劳动法律服务品牌节汇聚劳动法律服务行业领袖与专家，“律新V品”将各位大咖的分享整理成文，形成系列“劳动法大咖课”，并同步收录进“律新社友汇”会员课程频道，供劳动法律师学习、参考、交流。钱明辉律师的主题分享整理如下：

钱明辉

上海蓝白律师事务所高级合伙人

法律服务队伍是全面依法治国的重要力量。劳动法律所要勇于承担社会责任，为构建和谐劳动关系作出更大贡献，而提供“行业化”的劳动法律服务就是一条可选择的途径。

1

思变

以上海蓝白律师事务所（以下简称“蓝白”）为例，思变需要考虑以下四个问题：（1）蓝白过去做了什么；（2）蓝白面临的挑战是什么；（3）蓝白应该做什么；（4）蓝白如何去做。在过去的16年里，蓝白专注于企业人力资源法律服务，结合企业运营特点提供针对性、全方位的人力资源风险管理及解决方案，且已逐渐成为一家业内领先的专业精品律所。此外，作为人社部“全国劳动争议仲裁系统官方案例研讨会”承办方，蓝白积极为政府提供相应法律咨询和服务。

经过10余年的发展，2020年的统计数据表明，劳动法律服务市场环境发生了以下几点变化：

第一，劳动仲裁案件数量持续增加，证明劳动关系愈发紧张。第二，劳动仲裁涉案金额不断增大，案件处理难度也随之加大。第三，劳动法律师人数越来越多，体现劳动法律师行业队伍逐步扩大。另外，整体经济环境的下行也给劳动法律服务行业带来了较大影响。

面对此等形势，为了在现有的劳动法律服务上有所突破，蓝白作出了以下三项决策：首先，成为和谐劳动关系的促进者，实践社会责任和公平正义。其次，成为人事风险管理的领先者，护航企业平稳高质量发展。最后，成为职业发展平台的提供者，帮助蓝白人实现事业目标。

2

求 索

概 览

“思变”过后，需要“求索”，蓝白决定走“行业化”的法律服务之路，并制定了“5年计划”。蓝白每年针对一个行业制作一份行业用工合规研究报告，举办一场行业合规用工论坛。其中，2021年至2023年分别关注零售与消费品行业、医药健康行业和制造行业，2024年与2025年将聚焦于金融行业和科创与互联网行业。

行业合规大会盛况

蓝白在2021年零售与消费品行业人力资源合规管理论坛上发布了8.6万字的白皮书，随后在2022年医疗医药健康行业人力资源管理论坛上发布的白皮书多达14万字，在2023年制造行业人力资源合规大会上发布的白皮书更是达到26.2万字。另外，经过统计发现，蓝白对于医药市场的占有率也较高，例如全球前20强医药公司中有10家都是蓝白的客户。以上都是蓝白坚持“行业化”法律服务之路的努力成果。

柔性团队

蓝白已经历16年的发展，其间不仅向外思变发展，还向内求索深入，致力于打造一支能力专业、管理柔性的队伍。

柔性团队具有灵活、高效和创新的特征。灵活是指根据不同工作任务的需求，调整团队成员的组合和数量，不断增强成员之间的合作能力。高效表现在通过合理分工和协同工作，提高工作效率。创新体现在提倡多元化的思维和经验交流，激发团队成员的创新潜力。拼多多的成功经验之一也在于去官僚化和去组织化，在短时间内集中所有的人力和物力组建一个柔性组织，而不是层级森严的组织，这一点在互联网行业中很重要，在法律行业中也同样重要。

因此，从事“行业化”的法律服务需要单点突破，对具体行业进行深入研究，打破现有层级和组织化的概念。

3

修 远

开拓成效

蓝白做了三年“行业化”法律服务探索和研究，已取得显著成效，具体表现为以下四个方面：第一，同行业企业客户数量明显增加。从2021年10月至今，零售行业的企业客户新增32家，医药行业的企业客户新增15家。第二，团队精细化服务能力显著提升。团队成员懂法律、知行业、晓业务，能够准确把握企业客户痛点。第三，蓝白口碑及市场影响力持续提升。蓝白的专业度和公信力为蓝白赋予了“Labor”的标签。第四，助力企业营商环境建设与优化。蓝白坚持助力企业营商环境建设和优化的初心，为和谐劳动关系的形成和维护贡献力量。

创新服务

创新服务需要做到以下几点：首先，艰难困苦，玉汝于成。通过长期的持续探索，不断迎接挑战、克服困难，蓝白最终证明了“行业化”法律服务可行。第二，问渠那得清如许，为有源头活水来。想要法律服务有所创新，需要加大人才培养，并持续深耕、因时而变。第三，莫愁前路无知己，天下谁人不识君。劳动法律师需要凝聚行业共识，共促行业发展和社会进步。最后，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在漫长的求索路上，希望劳动法律所能够协同并进。

发展策略

为了“行业化”法律服务的可持续发展，需要关注以下几点：首先，见微知著，从小到大，再从大到小。蓝白从深挖一条新闻开始，由热点转化为案件，最终凝聚为一部案例选集。第二，蓝白搭台，各方唱戏。蓝白致力于各方联合，为各方搭建合作的平台。第三，传道授业，承担责任。蓝白众多律师不仅对企业协会进行公益劳动法培训、传播劳动法知识，同时面向多类弱势群体提供专业的法律咨询和援助。最后，让劳动关系更“蓝天、白云”。劳动者本善良，经营者本良善，当劳动争议存在时，蓝白迎难而上，致力于打造中国劳动关系的一片蓝天白云！