花旗中国宣布将停止个人信用卡交易功能 对公业务不受影响

在将中国内地的个人银行财富管理业务出售给汇丰中国之后，花旗宣布将停止个人信用卡交易功能。

1月23日，花旗银行（中国）有限公司（以下简称“花旗中国”）发布公告称，自2024年5月6日起花旗中国个人信用卡将停止交易功能。届时，信用卡将无法继续用于消费支付等交易用途。同时该行将逐步停止提供相关产品权益与服务。

公告显示，自5月6日起，花旗中国将停止信用卡权益与服务，包含信用卡交易功能；信用卡花旗积分/礼程兑换服务中的“刷卡金兑换”；信用卡预借现金业务、信用卡分期业务以及信用卡额度调整等服务；信用卡加办、到期续卡、挂失或毁损等补换发卡片服务；以及卡片激活、境外交易安全锁设定、银联小额免密免签设定等线上功能服务。

另外，自2024年10月1日起，花旗中国将停止提供信用卡权益与服务，包含信用卡花旗积分/礼程所有兑换服务、信用卡溢缴款领回服务。

据梳理，此前花旗中国已经对个人信用卡服务进行调整，终止了多项权益并停止收取年费。

2023年9月，花旗中国公告称，由于个人业务战略调整，相关信用卡服务将做如下变更：花旗至享卡、花旗礼程“旅行平安保障&旅行不便保障”权益于2023年10月31日到期，花旗至享卡、花旗礼程卡、花旗礼享卡、花旗轻享卡“72小时失卡保障”及花旗至享卡“第四晚免费入住&全球生活管家”权益于2023年12月31日到期。同时，自2023年10月1日起，花旗银行信用卡年费将免除收取，并按比例退还2023年10月及之后部分的年费。

对于个人信用卡业务持续调整、并将停止交易功能的原因，花旗中国已在公告中表示，该变动是花旗在中国市场退出个人银行业务的一部分，其在中国的对公业务不受影响。

据公告披露，花旗早在2021年4月宣布一项全球战略调整，退出包括中国内地在内的十余个市场的个人银行业务。2022年12月，花旗宣布将逐步关闭其中国内地的个人银行业务，涵盖银行卡、房贷、个人贷款、存款、投资、保险和外汇。

金乐函数分析师廖鹤凯指出，花旗银行决定退出中国内地个人银行业务或与其全球业务不景气整体收缩业务线和裁员有关。另外，外资银行个人业务在国内也面临着同质化竞争压力，缺乏网点优势和规模优势。

“而在对公业务上，花旗依托其全球完善的布局形成了业务强项，能给客户额外赋能，这也是花旗能够维持对公的原因。”他表示。

自公告以来，花旗逐步关闭中国内地个人银行业务，此前已转让个人银行财富管理业务。

2023年12月，花旗中国公告宣布，已在2023年10月与汇丰银行（中国）有限公司签署协议，将转让花旗在中国内地的个人银行财富管理业务，范围包括个人客户持有的存款、代理销售基金/资产管理计划和代客境外理财产品和相关账户，不包括保险产品。花旗中国与汇丰中国现已积极开展筹备工作，并预期在2024年第二季度后期完成本次业务转让。

对于此次个人信用卡停止之后的还款服务，花旗中国也提及，已与富邦华一银行有限公司达成协议，将向其转让其在中国内地的个人银行信用卡应收账款权利，即在5月6日起还款服务停止后，仍未结清的信用卡分期还款余额或欠款款项由富邦华一银行提供还款服务。

为充分考虑并保护客户权益，花旗中国预计将于2024年5月上旬告知还款服务截止日期、交割日日期等具体信息，及更多相关具体安排。

编辑/钱晓睿

（综合自花旗中国官网）

(编辑：钱晓睿)