南明区永乐乡干井村：深耕网格化服务管理 激活基层治理“神经末梢”

新年伊始，走进南明区永乐乡干井村，只见道路干净整洁，村民房前屋后收拾得井井有条。

近年来，干井村始终坚持党建引领，以农村“五治”为抓手，以群众需求为导向，以服务群众为目标，以群众满意为标准，积极推进网格化服务管理示范村建设，全面提升村内网格化服务管理能力水平，切实打通服务群众“最后一米”，不断提升村民幸福感满意度。

“目前，干井村委会建立网格5个、党小组5个、联户单元36个。”干井村党支部书记、主任包本菊介绍，依托网格，干井村创新组织设置，充分发挥“一中心一张网十联户”作用，让党组织、党员进网格，做到哪里有群众，哪里就有党组织。

具体工作中，实行党建与网格治理“一网覆盖”下的“党组织+党小组+网格员+联户长”基层社会治理机制，实现党组织网络和村居治理网格管理服务全覆盖，形成“立体式”运行服务模式。同时，发挥村支两委作用，凝聚自治力量，网格党小组组长、网格员通过进村入户与群众开展座谈会、院坝会等方式，听取民诉民声、收集社情民意，引导居民群众积极参与基层治理。

“我们将党员、退休干部、退伍军人、族老、寨老、热心人士等吸纳为联户长，努力打造一支高水平、高效率的专业化网格工作队伍。”包本菊介绍，为给辖区村民提供优质化服务，村委会党支部按照“需求在网格发现、信息在网格采集、隐患在网格排查、矛盾在网格化解、服务在网格开展、问题在网格解决”的工作目标，将日常巡查、矛盾纠纷排查、调解，重点人群走访等事项统一纳入网格化管理服务内容，实现“一网统筹、多网融合，一格一人、一网多能”，并将“访民情、集民意、办实事”作为网格日常工作计划的“硬动作”，联户长与网格员充分发挥自身前哨作用，做实“家庭情况清、人员类别清、隐患矛盾清”，做到“进百家门、知百家情、暖百家心、和百家亲、解百家难”。

“有什么事，在微信群里可以直接反映，第一时间就有人来核查解决，很方便!”村民陈桂兵说。

为确保网格化管理服务更精准，干井村在宣传上也下足了功夫。一方面，建立了36个联户连心微信群、5块网格公示牌广泛向群众公示网格长、网格员、片区民警、联户长等网格团队信息，方便群众及时反映问题。另一方面，充分发挥互联网“服务网”作用，在网格群、网格联户群、联户连心群、网格党小组群开展法律法规、反诈反邪、垃圾分类等宣传教育活动，引导村民树立文明新风。

网格员正在向村民宣传消防安全用火用电知识。

在矛盾纠纷化解方面，永乐乡特制定了矛盾纠纷设定三级调解机制，在人民调解网格构建上，形成三级联动，一级村级调解，二级乡属部门调解，三级法院诉前调解。对于难调处的矛盾纠纷案件，干井村委会及时上报乡政府，通过派出所、综治、司法所、法院等部门联合调解的方式，参与全乡矛盾纠纷调处，及时有效地将矛盾纠纷化解。

“2023年，干井村矛盾纠纷共排查处理16件，日常矛盾纠纷11件，家庭婚恋纠纷5件，调解成功率100%，实现了小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交。”干井村党支部委员、治保主任陈桂春说。

通过不懈努力、多措并举推进网格化服务管理做实做细，2023年12月28日，干井村荣获“贵阳贵安网格化服务管理先进村”称号。

“下一步，干井村将珍惜荣誉、再接再厉，秉承永远在路上的精神，进一步做小做细做实基层服务治理单元，打通联系服务、教育引导群众的‘最后一米’，充分发挥好网格化服务管理先进村的示范带动作用，提高基层社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。”包本菊说。(图/文 余爽、王强、吴明兰、石露)