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冰城羽绒服租赁火出圈! “小金豆”纷纷点赞:温暖贴心还划算!

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随着哈尔滨旅游的火爆出圈,哈尔滨掏家底似地宠南方游客频频上热搜。在众多热搜中,哈尔滨旅游配套服务得到了很多南方游客的好评,其中羽绒服租赁的热搜词条达到了1098.5万的阅读量,被很多南方游客评价为“贴心、方便”的服务。近日,生活报记者走访了多家提供租赁服务的羽绒服商家,了解这一新兴行业的服务方式。

多平台发布租赁信息

“哈尔滨出租羽绒服,各种款式拍片好看!”“哈尔滨羽绒服防寒防水,漠河雪乡旅游装备,零下40度也能保暖。”近日,记者发现,在短视频平台、二手交易平台以及购物平台上,都能搜索到羽绒服租赁的内容,可以租赁羽绒服、羽绒裤、雪地靴、帽子围巾手套等,价格在10-90元一天不等,主要通过样式、长短、薄厚等来划分,另外有些店家还设置了团体折扣、家庭套装、机场接机送货等更细致的服务。“在传统购物网站和二手交易平台进行交易,相对来说更安全。”选择在购物平台租赁羽绒服的游客这样告诉记者。

同时,短视频网站上也有很多租赁信息,视频可以更真实地呈现羽绒服,还有店家服务的全部流程。“我就是看短视频选的,他们把衣服的领子、袖口这些细节都拍到了,还有送货流程等都有,看着就比较放心。”选择从短视频平台上租赁羽绒服的游客这样告诉记者。

备4000件羽绒服迎接游客

高明在购物平台上开店9年,做羽绒服租赁,“我是做旅游行业的,在带团过程中发现游客有这样的需求,然后就开始做这个行业了。”高明告诉记者,起初他的服务对象只针对他带的旅行团游客,后来发现这个市场可做,他单独延伸出这个服务,为全国的游客服务。“随着快递越来越发达,我们现在的服务已经走出黑龙江省,全国都可以承接,像东北三省、内蒙古和新疆,都有我们的客户。”

高明告诉记者,今年他的店铺光羽绒服就有4000余件,还有裤子、鞋子等其他品类近2000件,“我们家的羽绒服大部分是定做的,每次租赁出去后都会清洗,一件羽绒服一般情况下清洗5次左右就会淘汰,因为羽绒会变薄,保暖性就得不到保障了。”高明告诉记者,他们会帮游客进行简单的搭配,“问他们想去哪玩,年轻女生我们就会推荐纯白的羽绒服,照相效果更好,再推荐搭配的帽子手套等,客人都很满意。”同时,高明也会为游客制定一些优惠套餐,比如30人的团就会有折扣,天数多的租赁也会有相对的优惠,“如果客人想要全新的鞋帽等配饰,我们有全新的价格;如果用清洗过的,会相对优惠些。”

图片由受访者提供

店主不断摸索更新服务

今年刚刚走进这个行业的佟川就是瞄准了旅游的火爆,“这是我的副业,2025年咱们哈尔滨要举办亚冬会了,我想着旅游业要好起来了,就做了这个。”今年准备了200件产品的佟川,每天的客流量并不算特别大,但他很享受这个过程,“我把游客当成朋友,介绍衣服的同时顺便介绍哈尔滨,想通过这个方式为家乡旅游助一把力。”

同样是今年加入羽绒服租赁行业的陈希嘉,则是把服务做得更加细致,“我们家主要是在短视频平台上发布信息,我们有8种样式的羽绒服,还有很多套餐可以选择,另外我们还有接机送衣服的服务。”陈希嘉告诉记者,他们推出的套餐十分受欢迎,“羽绒服、耳包、帽子、围巾、手套、护膝、保暖鞋垫、保暖口罩,这个8件套套餐很受欢迎。还可做一家三口的,一天200多块钱,是订的比较多的套餐。”

高明与佟川大多是选择快递的方式给游客送衣服,而陈希嘉则有一项服务,就是接机加送衣物,“这个服务有很多游客定,比较方便,出机场就能有保暖的衣服,还不用排队等车,他们觉得挺方便的。”

南方游客纷纷点赞

从上海来哈尔滨旅游的李小姐是佟川的一名客人,对这种服务大加赞扬,“我是12月31日到的哈尔滨,租的是1号到3号的,但是31号下午我下飞机,在民宿就收到了羽绒服,他多给我用了半天。”提起佟川周到的服务,李小姐表示:“我租了一个长款的白色羽绒服,在冰雪大世界不小心把后背刮坏了一点,当时我没有注意到,还回去的时候老板发现了,但他并没有扣我的押金,只要我出了缝补的费用。”

此次来旅游,李小姐对羽绒服的厚度非常满意,“在冰雪大世界也完全够用,老板人很好,就像朋友一样,他让我感受到了哈尔滨人的热情,整体体验感都非常好。”不仅李小姐,很多游客都对羽绒服租赁服务给予了好评,“很方便,很贴心,还会推荐来玩的朋友租的。”

龙头新闻·生活报 记者:刘维娜

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