江苏
苏报讯（记者 严松 通讯员 沈佳晴）随着农历春节的脚步越来越近，古城处处洋溢着喜庆的氛围。作为古城最热闹的街巷之一，十全街不乏“网红”咖啡、奶茶等美食，去年以来吸引了近百万市民、游客前来打卡。依托网红店铺的热度，近日，姑苏区双塔街道沧浪亭社区创新网格宣传服务，用“小网格”服务“大民生”，对辖区商户进行资源整合,构建“社区—微网格—户”的工作体系，以繁荣商区促进网格商户“惠”民服务。
日前，十全街商户酷矿手作霜淇淋在微信群中反映，十全街886号楼顶瓦片脱落，网格员第一时间在楼底四周张贴了安全告知书，并拉起警戒线。当场，专业房屋维修人员来到现场检查楼顶情况，消除安全隐患。同时，十全街商户黑叶咖啡求助：在十全街982号附近因两辆电瓶车相撞，造成车上食用油漏油，撒了一地，因天黑导致多辆电动车滑倒。接到求助后，网格员立即联系环卫部门，第一时间清理现场，最快速保护居民群众安全。
这是微网格链接社区、商户的缩影。此外，沧浪亭社区还创新打造阵地宣传新模式，建设十全街“慧苑口袋公园”公共活动议事空间，通过举办慧苑网格“邻”距离活动中，进一步扩大网格化服务管理工作的知晓率与满意度，以细致入微服务提升网格治理温度。“最近天气寒冷，我们还在慧苑网格宣传活动中，增加‘暖心姜茶’环节，为辖区中的环卫工人、快递师傅、外卖小哥等一线户外工作者送上暖心姜茶，送出冬日的温暖和关怀。”沧浪亭社区党委书记卢娅说。
卢娅表示，网格化管理将社会治理的触角延伸到了细微之处。沧浪亭社区在“大数据+网格化+铁脚板”的基础上，尽力做实“精网微格工程”，并从细处着手，科学细致划分网格，夯实网格工作基础。“以‘实’字当头，不断优化网格服务，做好贴心暖心服务；以‘效’字为目标，把群众的烦心事变成暖心事，以细致入微服务提升网格治理温度。”
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