2024年刚开始，淘宝就 “压力山大”

　　2023 年底，一件名为“好事花生帽”的概念款 产品在社交媒体自然引爆。其设计师 “蝴蝶公主”发布 的相关视频登上抖音热搜榜，单条互动破 45 万，在小红书、微博等其他社交媒体也收获了不错的反响。彼时，淘宝第一时间将其引入淘宝众筹，“蝴蝶公主”很忐忑：这样的“显眼包”真的有人买吗？

　　最终结果在情理之中，也在意料之外。10天众筹进展200%，一周内“蝴蝶公主”淘宝店铺涨粉近1000人，“好事花生帽”成了她店里的销冠，新年第一单开局格外好。“厂里的缝纫机真的已经踩出火星子了，不是开玩笑。”她说。

　　类似的一幕幕正在以有趣的形态在最近出现，比如，手作达人陈二沟的“丝袜高脚杯”，再如，小红书博主“奇特公寓”设计的“仿真耳朵耳机壳”。将消费者被种草的概念图片视频转化为实际可购买的量产商品，让很多人一下子感知到，原来我们喜欢的小众“脑洞”可以被实现。

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　　回应消费者的每一次“发疯”

　　这背后的操盘手，其实是淘宝“压力办公室”——一个人均“显眼包”的有趣小组。“压力办公室”是“把压力给到淘宝”特色众筹项目的专门行动小组，更像是内部代号，团队本名为“淘宝特色营销组”，很多人所熟知的“淘宝造物节”“淘宝丑东西大赛”“淘宝沙雕故事会”等趣味IP项目均曾由他们打造。有趣、“发疯”、嗨玩、“脑洞”是团队的底色，他们扎根在年轻人之中，理解一切有趣快乐的内容。

　　在长久的互联网冲浪与深度思考中，他们看到了不一样的现象：很多时候，消费者在网络上看到一些有趣的创意图片或视频会后被疯狂种草，搜遍全网却找不到链接。与此同时，B站、小红书、抖音等存在诸多艺能高手，他们拥有古怪且有创意的原创作品，这些作品却常多是“孤品”，原创达人们往往有心无力、或者找不到工厂去生产，以至于那些愿意为热爱买单、用购物车投票的年轻人们无法“圈地自萌”。

　　因而，“压力办公室”共议：解决消费者解决想买、但是市面上还没有商品的难题，调动一切资源将这些兼具创意与实用价值的原创作品“量产”。以此，“把压力给到淘宝”特色众筹项目雏形显现。

　　当然，每个项目都无法“用脚投票”，洞察需求也只是第一步。随之而来的，是“压力办公室”对于各大平台“求链接”“求量产”情况的调研和摸底。“我们不做联名，也不合作大IP，‘把压力给到淘宝’看中的是各大网络达人，和整活高手们源源不断地推出新奇有趣的商品，这是‘很淘宝’的事情。”“压力办公室”负责人歪冷说。

　　相当长的时间内，8G冲浪当“星探”寻找各类量产呼声很高的产品，第一时间和达人取得联系给出专业的货品生产建议，帮助从建模、打样、工厂盯货品、制定众筹计划到商品问世全流程，这些都成了“压力办公室”的日常工作内容。今天，这些工作依然在做。正如他们所提到的，无论是B站UP主自制的可爱玩偶，还是社交媒体达人的奇葩同款，只要在评论中喊话艾特淘宝，淘宝就会主动接住压力，和原创达人们一起为消费者实现心愿。

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　　淘宝与原创达人们的相互奔赴

　　“压力办公室”的举动也得到了不少原创达人们的支持。在社交媒体上，这些原创达人是创意玩家，“压力办公室”则为他们提供了成为商家的进阶可能。

　　“奇特公寓”本是一名小红书博主，2023年6月，他用粘土制作了形似耳朵的手机壳，在社交媒体偶然走红，彼时评论区很多人“求量产”。歪冷提到，“我们找到他时，他正苦恼于怎么把这个黏土孤品变成商品，因为他没有对接过工厂，也没有开店做过生意。因此，当我们提出愿意和他一起把‘EarPods’变成商品，他特别激动，表示这半年他都快被催死了，每天后台都有人私信问他进度。”

　　同样发愁的，还有陈二沟，他最近担心能不能提前结束众筹。不足一周时间，双方完成了从研发、产品设计、测款到正式推出“丝袜高脚杯”的过程，一周卖出500个，淘宝店铺涨粉超过1000个。“他最近在发愁，因为他担心按照这个众筹速度，很可能没办法回家过年，要住在窑里烧泥巴。”歪冷说。

　　事实上，无论是陈二沟还是“奇特公寓”，他们都只是社交媒体平台上诸多原创达人们中的一员，他们拥有开放、积极的合作心态，乐于尝试把作品内容变成商品的新奇过程，也借此给“求链接”的粉丝们一个交代。“奇特公寓”说，“从此我的title里，斜杠‘/’又多了一个：淘宝卖家。”

　　爱玩、爱“整活”的原创达人们，有趣、“显眼包”的“压力办公室”，二者一拍即合，相见恨晚。截至目前，“把压力给到淘宝”项目组已邀请到10位达人，均已确认合作，还有不少网友主动寻找线索，投稿，想成为慧眼独具的“天使投资人”。其中，显眼，实用原创独家，出格不失风格，冷门却不邪门，牢牢贴合年轻人的精神状态，是年轻人在追求的商品方向。两类作品量产呼声较高，一类是生活中常用且具备创意的生活用品，譬如杯子、手机壳、耳机壳等；一类是让人看完“啊？”的发疯神器，譬如蝴蝶公主的花生双人头套。

　　“因为发布账号内容与做成实体商品逻辑及具体流程还是有差别的，虽然两者都是自己的孩子，但达人需要有更多耐心和淘宝一起去打磨商品的细节，让商品尽可能符合粉丝及消费者的期待，账号内容和实际货品绝对不能是买家秀和卖家秀的区别。”歪冷表示。这一定程度上，也是契合消费者需求、保障消费者权益的方式。

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　　平台策略升级

　　回顾“压力办公室”策略与动线，中间展现了一种独特的三方关系，热心网友做“星探”，淘宝与商家则更像是孵化公司与明星的关系。而对于商家来说，淘宝除了能够给到站内的众筹支持，传播资源上也会借力打力，在达人账号所在地做加码和推广，事半功倍。网友们看到博主做了新奇古怪的玩意，@淘宝喊话量产求上架，淘宝第一时间联系博主和工厂，迅速开启独家众筹。在三者的趣味关联下，一条宠粉生产线就此产生。

　　“淘宝特色营销组上线的这条特别的生产线，一面是汗流浃背、缝纫机踩出火花的淘宝，一面连接着一个更加年轻和生动的‘养成系’淘宝，恰如这些有趣商品众筹的进度条在紧急赶路，‘某宝同款’将重回C位。”歪冷说。

　　而“把压力给到淘宝”的背后，本质上是淘宝平台的策略升级。一方面，消费者对于电商平台的期待发生转变，他们更追求个性化，不再满足于购买制式标品，渴望打破束缚，也希望平台能够理解他们的情绪、回应他们的热爱。“把压力给到淘宝项目” 展示了淘宝“事事有回应”的亲和力，很多人在项目里觉得淘宝的出现正当其时，觉得自己有被宠到。

　　另一方面，淘宝自身心态与角色转变。作为国民性平台，一直以来“好逛”是其公认优势，社交媒体上的某商品或者某事件火爆后，淘宝app里相关词的搜索曲线也会跟着陡然变动、热度飙升。但今天，淘宝让更多“创业型选手”入淘，让更多消费者能够看到便能够买到。从“热点的尽头”转变至“热点的源头”，淘宝正担起新的使命。

　　这次，“把压力给到淘宝”是对于平台策略升级的助力。通过将淘宝特色商品高频融入、共建和消费者的生活方式，鲜活展现淘宝平台上丰富的供给，也能与消费者真实共振，更凸显淘宝的“万能”属性。

　　关于后续，“压力办公室”透露，将继续挖掘商家/达人，保持众筹上新节奏，帮助打造有影响力的作品，更多展示的舞台，影响一个个不同的生意圈，进而影响这个圈子的核心用户。