山东
保险公司放假期间还可以理赔，一般会留有理赔值班工作人员，不过建议还是在工作日前往办理。
保险公司工作人员每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时，每周至少休息一日。
保险公司安排工作人员加班的，应当经与工会和劳动者协商，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，每日不得超过三小时，每月不得超过三十六小时。
保险理赔手续：
1、按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金，提供确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料；
2、保险人收到请求后及时核定，将核定结果通知被保险人或者受益人；
3、属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。
保险理赔流程
1.侦查：当投保人申请理赔时，会有保险公司负责人先到现场确认事实情况，如发生事故需要先进 行立案处理；
2.审核：保险公司需要审核投保人的相关资料，确认理赔义务是否合理；
3.确定责任：保险公司确认责任方；
4.赔付：保险公司会根据情况理赔是否生效，如理赔生效一般会在10天内到账，如无效则会告知投保人原因。
【法律依据】
《中华人民共和国劳动法》第三十六条
国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。
《中华人民共和国劳动法》第三十八条
用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日。
《中华人民共和国劳动法》第三十九条
企业因生产特点不能实行本法第三十六条、第三十八条规定的，经劳动行政部门批准，可以实行其他工作和休息办法。
《中华人民共和国劳动法》第四十一条
用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。
《中华人民共和国保险法》第二十二条
保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
《中华人民共和国保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
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