湖北
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电商商家反抗仅退款第一枪却打在了快递员的身上。很多羊毛党还有一些不怀好意的买家。刚收到产品，各种理由申请仅退款。那商家遇到这种情况，第一时间联系客户。这样的客户他会各种理由去搪塞你，所以说没有用的。
然后你们会联系快递员，询问快递是否存在虚假签收的一个现象？这时候快递员或者是快递公司，他们要自证清白。他会给你提供有效的签收证据。比方说这个签收视频，还有签收底单这些。
那商家有了这些证据之后。就可以去平台进行一个申诉。也可以拿着这些证据去起诉这些买家。如果快递员或者是快递公司他们提供不了有效的证据，那么你就联系快递员，让他去把快递拿回。要是追不回来，那快递公司要赔偿了。一旦受到投诉，快递员就要面临罚款。可能是几天的收入就没有了。
快递员这个行业是电商中的重要环节，非常难做。但是有的商家他们也是无辜。罪魁祸首还是那些仅退款的平台的一味纵容，这样就陷入一个恶性的循环。商家去投诉快递这个事儿，你们怎么去看？
建议大家去起诉仅退款，让他们涨涨记性，别难为快递员。同样是打工人，让人家帮你找回快递的时候客气一点。
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