为有效解决老旧小区配套基础设施老化严重的问题，满足群众对改善生活环境的迫切愿望，苏州工业园区娄葑街道夏家桥社区将宏葑四村老旧小区改造作为“书记项目”，采取党建牵头、建管并重、服务提质等工作方法，多措并举，结合社区党建品牌“馨桥家园”，以“心”换“馨”，着力推动老旧小区改造与城市基层治理的同频共振。
发挥党建牵头作用 按下改造“快捷键”
在改造中，社区注重发挥基层党组织领导核心作用，打造“行动支部—专项党小组—党员先锋岗”三级网络行动小组，做到工作精准分工，责任精准落实。同时社区党总支按照“党建引领，多元共治”的思路，牵头召集华葑、物业、施工方、监理方、网格员定期召开工程会议，总结回顾工作情况，研究讨论重点难点问题，在加强供水、道路、安防、充电等基础设施改造方面下功夫。在改造工作中，社区还依托党建品牌“馨桥家园”，淬炼出“五桥五园”工作法，在解决民众需求工作上细分赛道，列出改造“需求清单”，划分责任主体，与各单位商议可行性后，将其转化为“服务清单”，把民众之所“盼”化作民众之所“乐”。截至目前，社区共协调绿化、车库等问题80余件。
多头协作凝聚合力 打好改造“组合拳”
社区完善改造联席会议制度、民主议事制度、管理规约制度等工作机制，坚持做到大事共议、实事共办、要事共决、急事共商，并建立“家园汇”议事协商机制，就小区现状、改造内容、绿化方案、进度计划等征求征询居民改造意愿，充分掌握居民的诉求并梳理归类，进一步优化改造方案。同时社区坚持多方合力，通过党组织共建联盟，协调交通、欧尚超市、万科商业、华葑市政、老旧新村改造办公室等资源，正面宣传引导，召开10余次改造意见征求协调会，积极回应群众关切问题，破解不同群体“方向不一、用力不均”难题，提高老旧小区改造透明度、政策知晓度和调动群众参与改造的积极性，为小区居民“量体裁衣”定制方案。
打造队伍优化服务 画好改造“同心圆”
在提升小区基础设施等“硬件”质量的同时，社区也不忘优化“软件”。社区党总支深挖共建单位、党员群众、“红管”志愿者中多方主体资源，打造了“1+5+N”先锋队伍，成立新业态群体暖心驿站“馨桥小站”，“芯”“馨”大学生志愿便民服务队多个服务项目，并由“红色管家”志愿者带头收集民意，持续实施一批微改造，例如增设休闲座椅、美化花圃绿植、配备儿童滑梯等。自改造工程实施以来，“1+5+N”先锋队伍开展“用心守护”“安心宜居”“暖心便民”等志愿服务100余次，实现了小区环境“软件”与“硬件”的整体提升。
下一步，夏家桥社区将继续坚持问需于民，问计于民，将群众的“心心念”转变为工作中的“事事为”。在即将开展的富华苑改造工程中总结提升改造经验，推动“书记项目”惠及更多民众，将小区打造成内外兼修，品质宜居之地。
编辑 张雯佳
2024年1月9日
（来源：苏州工业园区管理委员会网站）
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