老小区加装电梯，一楼二楼业主反对，如何协商？

生活中，老旧小区加梯需求与日俱增，但是实际操作却困难重重。 一边是城市进入 “老龄化”，一边是电梯加装推进困难，这对矛盾该如何解决？

家住劳动路的徐女士向《小区大事》栏目组求助：她住在老旧小区的顶楼，为出行方便，想加装电梯，却遭到了一楼和二楼业主的反对。

徐女士在2023年年初提出的加梯诉求，当时社区也积极地为他们牵线搭桥，联系了相关的加梯单 位，通过前期沟通，徐女士了解到加装一部电梯涉及的费用约为51万元。

徐女士说他们这个单元结构比较特殊，一层楼只有一户人家，所以涉及到加梯的只有六户人家。

徐女士告诉记者，三楼到六楼的业主都同意加梯，一楼和二楼业主反对。他们本想通过协商方式解决问题，补偿一楼和二楼的损失也未尝不可。但是目前楼下的邻居已经表达了反对的意见，这就让其他业主感到更加困难。

《杭州市老旧小区住宅加装电梯管理办法》第十条之规定， 老旧小区住宅需要加装电梯的，申请人应当征求所在单元全体业主意见，经本单元建筑物专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意后，签订加装电梯项目协议书。拟占用业主专有部分的，还应当征得该专有部分的业主同意。

为了能够帮助业主推进加梯相关事宜，栏目组来到了上城区清波街道劳动路社区，看到了徐女士所在 单元一楼业主和二楼业主的书面反对意见。

随后栏目组记者通过社区联系到了二楼业主，但是二楼业主明确表示自己拒绝沟通，栏目组和社区也尊重业主的意见。

栏目组将这个情况反映给了上城区清波街道，街道加梯项目负责人周律向记者介绍了这块地区整体加梯工作的进展情况，其中也有不少可以借鉴的成功案例。

加装一台电梯需要解决的空间、技术等难题很多，同样一幢房子，有的单元因为空间优势可以加装电梯，有的单元却无法加装。周律说，比如说小区某栋楼左边这个单元已经成功加梯，而右边这个单元由于涉及住户的窗户，因此无法加装电梯。

既然来了清波街道，那必须得打卡一下全省第一台成功投入使用的加装电梯，一到上城区新民村2幢的楼下，记者一眼就看到了醒目的宣传壁画。 带着油然而生的自豪感，新民村2幢的业主带着记者体验了全省第一台成功投入使用的加装电梯。

加装电梯中的“加装”只是整个流程的一个环节，后续电梯使用、维护涉及到使用费分摊，还涉及到后续电梯维护费用如何出等问题。这些都需要摸着石头过河。“加装电梯”是件利国利民的好事，既符合社会发展规律，也与国家经济转型契合，未来终将会让更多居民受益。

今晚19：30《小区大事》敬请关注！

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编辑：金妍

一审：章见；二审：方磊、苏俊；终审：张朝