在2023年度第六届中国(上海)社会治理创新实践案例征集活动中,由区委党建办、区地区工作办、区城运中心联合申报的《“块呼条应,速办直评”数字赋能基层治理》(贤城金哨)入选优秀案例。
近年来,社会治理一直是一个备受关注的话题。超大城市基层治理离不开政府部门、街镇居(村)委共同参与其中,但基层干部话语权不足、部门支撑协同性不够、基层考核客观性缺失等问题却成为提升社区治理水平的难点和痛点。为此,奉贤区积极探索“网格约请+数字赋能”新机制,创新提出“块呼条应,速办直评”约请制。
建立联勤联动指挥工作站,夯实联勤联动基础
在奉贤区56个责任网格中建立联勤联动指挥工作站作为指挥中枢,充分下沉调动指挥权,将执法、管理、建设等部门的各级处置人员全量配置,集合2000余人处置力量,明确部门与人员工作职责,形成联勤联动工作合力。
开发“贤城金哨”移动应用,发挥联勤联动实效
开发移动端应用,操作简单便捷,可在手机端发起案件处置指令,按需点选人员,随时跟踪进程,完成事后评价。通过预设常见疑难问题模板,助力基层精准指挥,实现“一键联动”。
赋能最小治理单元,深化联勤联动效能
打破传统由上而下的联勤联动模式,让全区300多名村居干部成为“问题派单员”,93家区、镇部门的2000多名机关干部成为“问题处置员”,在线上协调整合资源,在线下快速联动处置,实现了数字化治理手段带动联勤联动传统运作模式转型,助力营造社会治理“块呼条应,速办直评”新局面。
此外,南桥镇的《以企促社、以社带企“百企联百区”治理显成效》、青村镇的《多元共治点亮青村社区“四新”美好生活》在此次案例征集活动中入选提名案例。
报送:区地区工作办
编辑:凌姗珊
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