回顾2023，我们总结了8个关键词

2024已经正式向我们招手。不知不觉，《哈佛商业评论》中文版又陪伴大家度过了一个春秋。

回望过去的一年，伴随着AI创新的大爆发，我们共同见证了“效率迭代、万物新生”的新商业图景；

我们看到，在愈演愈烈的职场压力之下，健康与幸福在职场人的心目中也更加重要；

与其面对充满不确定性的职业生涯，我们更加期待构建一个强大的个人品牌，以此来主动掌控自己的职业命运；

我们也看到，人们开始停止赞美忙碌，因为这对员工的精神和身体健康造成了很大的损害。企业和领导者纷纷意识到，只有携手对抗忙碌这种流行病，方能建立更可持续的组织。

当然，我们所观察到的还不止如此。辞旧迎新之际，我们整理出了2023年度备受读者关注的8个关键词，以及颇受读者欢迎的重磅文章，带你回顾过去一年里我们收获的那些智慧。

一、生成式AI

商业领袖们正在努力理解一件事——应该如何认真对待人工智能领域的最新现象：生成式AI。一方面，它已经展示了惊人的创造新内容的能力；另一方面，它远非完美，有时会产出扭曲或完全捏造的结果，并且可能无视隐私和版权问题。生成式AI的重要性是否被夸大了？承担的风险是否值得潜在的回报？公司如何找出最佳应用之地？它们的第一步应该是什么？

二、健康职场

工作场所中的犬儒主义并不是因为某种个人的性格缺陷，它起源于工作环境，可以在整个团队和组织中迅速蔓延，让每个人都更有压力，效率更低，更容易感到倦怠。事实上，许多专家认为，职场中的犬儒主义和“去人格化”是一种防御性的应对方式：变得疏远和孤僻是一种自我保护的措施，它可以为员工在由工作所造成的情感消耗和精力消耗之间建立一个缓冲带。

三、个人品牌

一个强大且管理良好的个人品牌可以使人在多方面受益。它可以提升知名度，有助于扩展人际关系网，带来新机会。在更深层次上，构建个人品牌的过程可以帮助你发现、庆祝并分享你为世界带来的独特能力。

四、敏捷学习力

敏捷型学习者具有高度的自我意识。他们了解自己的影响力，也寻求不断进步的方法。他们明确自己需要哪些支持，并有足够的自信向他人寻求帮助，从而达到最佳状态。他们将学习视为一种常态，主动对周围的世界充满好奇，从不同的人和场景中汲取智慧。

五、忙碌文化

在企业生活中，忙碌并非美德，而且各个组织早就应该停止赞美忙碌了。根据员工的忙碌程度来评价他们，很难识别出最具创意和生产力的人才。然而许多公司却只奖励和提升那些展示自己工作有多么“努力”的人。这种倾向会对公司及其员工产生重大影响。

六、消耗型协作

前所未有的职业倦怠正在席卷全球企业，它带来了巨大的消耗，却没被企业充分认识，表现为员工默默辞职、创新能力下降，甚至医疗成本飙升。不少人很快将这些现象归因于工作总量的增加。但研究表明，增加的不是工作本身，而是工作中的协作需求。

七、真诚领导力

尽管每种领导风格都有其利弊，但实际上善于分享情绪的领导者在打造凝聚力强、业绩优秀的团队方面尤其成功。为什么会这样？因为分享负面情绪可以在领导者和员工之间建立共情，鼓励他人公开自己的情绪，并帮助他人重新审视和克服困难。

八、女性成长

很多职场女性会觉得自己必须做好100%的准备，才能继续前行。实际上，当我们去观察那些成功女性就会发现，即便心怀恐惧和怀疑，并对自身“是否做好准备”充满疑虑，她们仍会采取果敢的行动。信心是勇气的副产品。将内在叙事的重心重新聚焦于勇气而非信心，女性便可以在自我怀疑和恐惧的情况下大胆行动。

周强 | 文

周强是《哈佛商业评论》中文版新媒体中心高级编辑

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