【年终盘点】复盘2023社区团购十大事件:扩张全品类 巨头加速入局

2023年，社区团购“烧钱”扩张的消息不再传出，取而代之的是撤城与转型。兴盛优选撤出广东，美团买菜、美团优选扩张全品类。此外，京东、美团等巨头的再次入局似乎让这个赛道局势更为紧张。对此，网经社数字零售台对2023年社区团购十大事件进行盘点回顾。

出品｜网经社

作者｜吴夏雪

审稿｜云马

事件一：兴盛优选进军团店 对标美团明日达超市

5月9日，据相关人士透露，兴盛优选进军团店，对标美团明日达超市。重启首德，采用首德裂变模式，具有高效传播、高速回款的特点，并且在裂变过程中，作为上级母体，每裂变一次即可获得一次性的服务费。兴盛强势崛起过程中，首德功不可没，而首德的拓客模式之所以效果显著速度迅猛，核心模式就是裂变！

据悉，该模式已经在武汉落地，首店开业后内部测试结果相当喜人，据传将由刘辉宇出任，作为兴盛的骨干人物，出任团店负责人的刘辉宇是否能挽兴盛狂澜于即倒，众人拭目以待。在内部落停相关人选后，兴盛团店对外高调出现，势必引来团店赛道的风起云涌。

事件二：美团优选将开始新一轮调整 确立省区制

5月16日，据美团的消息人士透露，美团优选即将开始新一轮调整，主要方向是确立省区制，并给予省区负责人运营决策权，同时弱化业务部门的管理权限。相关人士透露，调整的公告最早会在15日公布，因此情况仍可能存在变化。

此前，美团优选多个核心业务负责人调整，客户体验部取消，而四个与经营直接相关的部门（区域经营、物流、商品经营、商分）的负责人都有调整。新增优选平台运营部门，由原美团买菜运营负责人刘平川负责。团好货业务由付娆接手，替代此前离职的负责人柳晓刚。调整后，上述业务负责人仍向美团副总裁郭万怀汇报。她此前管理快驴，从去年1月开始接手美团优选和美团买菜。

事件三：“淘宝买菜”诞生 淘菜菜与淘鲜达合并

5月24日，淘菜菜官方微信公众号“淘菜菜超市”宣布，淘菜菜与淘鲜达合并，更名为淘宝买菜。此前，淘菜菜被并入天猫超市、淘鲜达，原淘菜菜总裁李博转任天猫淘宝CFO。据官方介绍，“淘宝买菜”将在全国200多个城市为用户提供“1小时到家”和“次日自提”两种不同形态的生鲜购买服务。

网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，社区团购的发展进入调整期，全面进入巨头之间的比拼。淘菜菜背靠阿里，但同时要面对美团优选、多多买菜的竞争压力。而淘鲜达在即时零售赛道上优势不凸显，可谓竞争环伺，对手有京东到家、美团、饿了么等。两者在这样的情况下选择合并，是想形成合力发展。

网经社电子商务研究中心特约研究员、鲍姆企业管理咨询有限公司董事长鲍跃忠则表示，淘鲜达与淘菜菜已在各处的领域从业多年，但仍处于摸索之中。在这种情况下，二者的合并，仍是为了摸索整个商业模式。

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事件四：腾讯团购工具“鹅享团”小程序已暂停服务

6月20日，腾讯旗下的团购工具“鹅享团”于近期下架关停，相关团队也已进行调整。目前鹅享团小程序显示的是5月31日停止服务。该产品面向的是小微商户，针对微信私域交易场景，提高交易效率和私域运营的服务工具。整体体验类似于拼多多的快团团，由团长搭建卖场，然后进行商品的售卖。

事件五：拼多多旗下社群团购平台“快团团”上线本地生活业务

自5月起，拼多多旗下团购平台快团团小程序开始成批上线本地生活相关商品，并通过团长店铺进行传播。快团团本地生活商品集中于上海、北京、深圳等地，品类和此前公布招商的五大品类一致，覆盖餐饮美食、游玩住宿、休闲娱乐、丽人美发和生活服务。

快团团的销售方式为团长私域，用户不能完整查看到平台中所有上线的本地生活产品，只有接收好友或网络上小程序二维码分享的团长或商品页面，才能在快团团小程序中找到团长的社群、内容、商品推荐。

分城市来看，上海的快团团本地生活推进最快，是目前唯一一个覆盖五个品类服务的城市，商家类型也最为丰富，包括连锁、新业态和中小商家等。截至目前，已经有近90个品牌入驻，其中超过40家为餐饮美食品类。

事件六：京喜拼拼更名为京东拼拼 京东再战社区团购

自7月27日起，京东社区团购业务“京喜拼拼”将正式更名为京东拼拼。品牌升级之后，京喜拼拼小程序图标、名称、logo等将逐步更新为“京东拼拼”，但更名期间及更名后，小程序原有功能将被保留，用户现有的喜豆，优惠券等虚拟资产同样不受影响，可正常使用。

京喜拼拼表示，品牌升级后将用更加严苛的标准要求自己，在商品、履约、运营服务等各方面也会进行迭代升级。

事件七：美团旗下社群团购工具“团买买”上线

10月12日，网经社独家获悉，近日美团上线团购工具“团买买”小程序，提供团购、帮卖订单管理等免费功能，致力于打造优质便捷的购物体验。

据悉，在私域团购工具中，有快团团、群团团、团团团、啊呀团、东咚团、花城农夫。具体来看，拼多多2020年推出快团团，目前年GMV过千亿；群接龙GMV也在百亿规模；京东去年推出东咚团、京喜团；有赞今年推出群团团；鲸灵集团（好衣库、蜂享家）推出团团团；爱库存推出啊呀团。

事件八：兴盛优选回应撤出广东：行业内卷之下主动关停

11月20日，据报道，兴盛优选已经全面撤出广东省，微信小程序上均已无法搜索到兴盛优选位于广东五座城市（广州、韶关、深圳、佛山、东莞）的自提店。全面退出广东后，兴盛优选仅剩湖南、湖北和江西三省还在运营。跟其巅峰时期在全国18个省份布局的版图相比，布局城市数量锐减了六分之五。

兴盛优选相关负责人近日回应了“兴盛优选撤离广东市场”的传闻。该负责人表示，当前兴盛优选已经撤出广东市场，目前在湖南、湖北和江西三省业务仍处于正常运营的状态。“当前行业同质化竞争非常严重，内卷之下我们选择主动关停广东市场的业务”，该负责人透露，今年兴盛优选在湖南区域可以实现微盈利，未来公司会将更多精力放在核心区域以期逐步实现自我造血。

事件九：美团买菜升级为小象超市 品类更加丰富

2023年12月1日，美团买菜升级为小象超市。美团买菜表示：未来，希望我们不仅是你的“菜篮子”，更是能帮你解决生活所需的好伙伴！品类丰富是升级更名的原因。

5年来，美团买菜的商品越来越丰富，除了生鲜，还有休闲零食、日用清洁、个护美妆、酒水饮料等，服务城市也从上海、北京、深圳、广州、廊坊、佛山到武汉、苏州。

小象超市是美团自营，原美团买菜账户权益，如会员、余额、买菜币、优惠券等，都不会受到影响。小象超市将提供一站购齐、最快 30 分钟送达的服务，商品除了生鲜，还有休闲零食、日用清洁、个护美妆、酒水饮料等。

事件十：美团优选开启全品类招商

12月18日，美团优选宣布，全品类招商正在进行中，邀请全国各地果蔬、酒水乳饮、粮油副食及日用百货等品类商家入驻。

据悉，入驻美团优选有急速的回款账期、专人的对接服务还有专业的培训团队帮助商家更快上手经营，现在入驻还可享受治理免罚、仓储物流等专属福利。

尾声

据网经社电子商务研究中心发布的《2023年（上）中国生鲜电商市场数据报告》显示，2023年社区团购交易规模预计达到3228亿元，同比增长53.71%。渗透率预计为8.97%，同比下降12.75%。

社区团购市场还在，但玩家所剩无几。经历过几轮大战之后，目前还在场上的玩家主要是多多买菜、美团优选、淘宝买菜。此外，自7月27日起，京喜拼拼将正式更名为京东拼拼，再战社区团购。“四大天王”坐镇，社区团购新玩家怕是难以出头。