元旦、春节将至，珠海市消委会最新提示！

@珠海消费者 请查收！

明年元旦、春节将至，

珠海市消费者权益保护委员会发布“双节”消费提示。

具体如下

2024年元旦、春节将至，又将迎来一轮新的消费高峰，各类购物平台、商家促销力度加大，促销手段繁多，为让消费者能安全放心消费，减少消费纠纷，珠海市消费者权益保护委员会发布“双节”消费提示，提醒广大消费者，科学理性消费，欢度传统佳节。

01 科学理性购置年货

消费者在选购年货时要保持理性，应选择证照齐全、信誉度高的超市、商场、购物平台、网店或直播间等正规经营渠道，自觉拒绝过度包装的商品。

面对商家促销活动时，应仔细了解促销规则条款，注意商家的促销信息、适用范围和限制条件等，避免引发消费争议。

消费过程中，应注重产品质量，按照自身需求选购，切莫盲目追求优惠而冲动消费。同时，建议货比三家、不要被诱导性宣传迷惑，不要轻信陌生网站、不明链接和电话，避免个人信息泄露，谨防落入电信诈骗，造成财产损失。

02 外出聚餐杜绝浪费

消费者外出就餐时，要选择证照齐全、环境整洁、服务口碑好的餐饮单位，留意菜单否明码标价，是否设定就餐限制条件等，结账时注意核对价目表和就餐清单，做到明白消费；

预定年夜饭时要详细了解菜品情况、规格价格及具体的收费项目，保留好收据、发票、预订票据等凭证，同时注意荤素搭配，营养均衡；

选购“预制菜”或“半成品年夜饭”的消费者，应选择正规品牌和商家的产品，留心查看商家相关资质，注意查看产品标签，并按照保质期要求食用，尤其注意生熟分开，避免交叉污染；

亲朋好友聚餐时，倡导文明就餐、按需点餐、厉行节约，落实“光盘行动”，拒绝“舌尖上的浪费”。

03 预付承诺切莫轻信

“双节”期间，是美容美发、娱乐健身、果蔬零售、餐饮服务等消费领域办理预付卡或续卡促销的高峰期。

消费者在预付式消费前，应充分了解商家经营者的规模、信誉、经营状况等综合情况，降低遇到商家跑路的风险。同时，根据自身需求，理性充值，谨慎选择预付金额过高、周期过长的消费，切勿因商家宣传噱头及推销让利而忽视了潜在的风险。

在预付式消费时，要与商家签订书面合同，仔细阅读各项条款，不要轻信商家的口头承诺，保留好合同及相关票据，以便产生纠纷时依法维权。

办卡后，应经常关注经营者的经营状况，如发现门店经营萧条，不能正常提供服务，有“停业或失联”迹象的，应尽快消费卡内的余额和次数，或及时向经营者提出解除合同，协商退款，尽量减少损失。

04 安全出游合理规划

近期气温变化较大，流感频发。消费者节假日期间外出游玩时，注意防寒保暖，保持良好个人卫生习惯，勤洗手、戴口罩，做好流感等呼吸道传染病的个人防护。出行途中如出现发热、咳嗽等身体不适情况，应及时就医。

跟团游消费者，建议选择有资质、口碑好、信誉有保障的旅行社或正规网上旅游平台，自觉抵制“不合理低价游”，签订合同时，应仔细确认相关条款，明确行程安排、接待标准、双方权利义务、违约责任等，付款后注意索取正规发票，并妥善保存旅游合同、支付收据、发票等重要凭证；

选择自驾出行消费者，要做足准备，提前预定好交通、景点、住宿，合理规划旅游路线，出行前安排车辆的检查与保养，及时了解路况、景区情况、天气状况，错峰出行，确保旅行安全。

珠海市消委会温馨提示，

在消费过程中，

务必向商家索要发票或

相关购物凭证并妥善保留。

如遇纠纷建议先与经营者协商，

若无法达成和解，

消费者应及时通过12345平台

向市场监管部门投诉，

依法维护自身合法权益。

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祝大家度过一个愉快的假期！

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来源：珠海市消委会

编辑/陈淑娴

责任编辑/蓝辉龙

三审/孟鑫