江苏
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本报讯（记者 王可 通讯员 周艳）“小杜，我家里突然漏水了，能来帮帮忙吗？”昨日，家住姑苏区梵门桥弄的吕阿姨焦急地找到社区网格长杜墅平。杜墅平立即上门查看，发现吕阿姨家中的天花板不停向下滴水，床铺、地板无一幸免，地板上已经有了厚厚一层水。
杜墅平初步判断可能是楼上漏水，立即和该区域的网格员翁建华一起来到楼上居民家中，将楼下的情况向其反映。经过一番查看，原来是三楼水管冻裂、自来水溢出，这才导致漏水。杜墅平立即找到居民家中的总阀，将其关闭避免了更大的损失。
找到了原因，杜墅平又为吕阿姨联系苏州市自来水有限公司尽快上门维修。翁建华则是一边安抚吕阿姨的情绪，一边默默帮她清理家中的积水。“真是太谢谢你们了，有你们真好！”吕阿姨充满感激地说。
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