山东
冬季供暖关乎百姓冷暖，涉及千家万户，但每年供暖期间，窃热、盗暖等违规用热现象屡屡发生，极大的破坏了整体供暖环境和质量。为加强城市集中供热管理，规范用热市场秩序，菏泽民生热力集团公司联合执法部门开展了供热稽查集中整治活动，严厉查处了多起违法用热行为，进一步保障了热用户和公司权益。
进入12月份以来，菏泽民生热力集团公司通过供热运行自查、集团监督抽查等稽查方式，组织人员开展了十余次集中供热稽查活动，查处私接私改供暖设施1处、私自加装循环泵1处、破坏供暖设施2处及多起私开阀门等违规用暖行为。目前，稽查人员已对四季花城、奥斯卡春城、天华公馆、福临阅城名苑、义乌太阳城、万象城等小区多户违规用暖户进行了处理，收缴锁闭阀钥匙4把，断管处理3户，并对态度恶劣、拒不承认的严重违规用暖户移交公安机关依法处理。
菏泽民生热力集团龙盛供热公司自供暖开始一直将打击违规用暖作为一项重要工作深入开展，截止目前，龙盛供热公司联合执法部门已对单县城区的星河湾、幸福小镇、凤凰城、君子佳园、茂昌银座、名城国际、永顺国际等小区的违规用暖户进行了严厉打击，查处私接管道2户、私开阀门6户，收缴锁闭阀钥匙2把，移交公安机关依法处罚2户，并依据相关规定催缴了相关费用。
每到供暖季，总有一些用户法律意识淡漠，对“热”这种特殊商品认识不够，抱着供热季节性强、窃热隐蔽不易发现的侥幸心理，受利益驱使进行私接管道、私开阀门等行为，盗取供热系统中的热水、热能，“暖”了自己却“凉”了邻居。
每个小区、每一栋楼甚至每户的供热量是严格根据供暖面积进行设计、核定、调节的，一旦有用户违规用热，就打破了热力平衡，消耗了更多的额定流量，供给其他正常用热户的热量势必减少，将直接影响其他用户的正常用热。但仍有少数住户我行我素，无视法律法规，甚至存在多次偷盗暖行为，不仅给供暖系统造成诸多安全隐患，而且还严重损害了周边住户利益，给社会造成了恶劣影响。
窃热盗暖是供热管理办法和国家法律明确禁止的。采取私自打开用户锁闭阀、私接水嘴放水、私自安装循环泵、报停断管后私自接网供热、私自增加供热面积、未办理入网手续私接管道用热以及恶意欠交拒交热费等非法手段，窃取集中供热资源，这种直接或变相窃取供热热能热水资源的违规现象，虽暖了自家、但极大破坏了整体供暖环境和质量，不仅导致供热管网流量失衡、压力失衡，危及系统供热安全，而且会影响供热质量，严重影响到附近其他热用户的正常供热，侵害了其他用热户正常采暖利益。
根据《菏泽市供热条例》第三十三条、第三十八条及第五十五条规定：用户应当妥善使用和维护自有供热设施，对擅自改动供热管道、安装管道泵、循环泵、增设散热器或者改变用热性质和方式，对单位处三万元以上十万元以下罚款，对个人处五千元以下罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任；构成违反治安管理行为的，由公安机关依法处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
违规用热与窃电、窃水是一样的，是一种盗窃行为，违反了法律法规。接下来，菏泽民生热力集团将联合执法部门继续加大稽查力度，对重点小区、重点用户反复复查，对违规用热行为“零容忍”！为加强打击窃热盗暖行为宣传，公司还在部分重点小区悬挂打击盗暖条幅，联合广大用户共同维护供热市场秩序。
菏泽民生热力也呼吁广大市民，查处违规用热，不仅要依靠供热企业加大稽查力度，更需要广大市民积极监督举报，切实维护自身合法权益。菏泽民生热力违规用热举报电话：0530-7351118、7351108，龙盛供热公司（单县）违规用热举报电话：0530-7357036、7357037。
来源：民生热力集团公司
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