紧要！珠海约9万人扣费失败！即将截止，赶紧处理！

2024年度珠海市城乡居民医保

集中参保期缴费时间

本月底将截止！

据珠海医保的消息，

目前仍有约9万人扣费失败，

请收到缴费提醒短信的

参保人员尽快处理！

逾期仍未成功缴费的参保人员，

自12月31日将作停保处理，

并将从2024年1月1日起，

停止享受医疗保险待遇。

2024年1月1日起

申请参保缴费的视为新参保，

自参保缴费次月起才能享受医保待遇，

为避免医保中断请尽快自查完成缴费！

查询方式

不知道自己及家人是否缴费成功？你可以通过“珠海医保”“珠海社保”微信公众号、“珠海医保”“粤税通”微信小程序、珠海市人力资源和社会保障网上服务平台以及线下窗口等多个渠道查询缴费情况。

（一）线上以“粤税通”微信小程序为例：

进入“粤税通”微信小程序，点击进入“城乡居民社保”版块，点击选择“城乡居民社保费查询”；进入查询界面后，选择对应查询条件；点击“查询”，即可查询到缴费情况明细。

（二）线下窗口：持参保人员有效身份证件前往我市医保经办机构窗口、村（居）委会、银行代办点查询。我市医保经办机构地址详见：https://zhsi.zhuhai.gov.cn/sbfwd/index.html

缴费失败该如何处理？

居民医保费扣缴失败的主要原因为扣费账户余额不足或扣费账户异常，可根据失败原因选择相应解决方式。

扣费账户余额不足

（一）将应缴费金额存入现绑定的银行卡账户，等待系统下一次划扣。学生和未成年人个人缴费标准为每人每年380元；城乡居民个人缴费标准为每人每年530元。

（二）通过线上或线下渠道自助缴费。

★线上可通过“粤税通”小程序等自助缴费，缴费流程如下图：

温馨提醒：如你是参保职工，还可以用医保个人账户为配偶、父母、子女缴纳居民医保费用，详情请点击：职工医保个人账户可以为异地家人缴费啦～

★线下可到市税务部门各办税服务厅、“粤智助”政府服务自助机进行缴费。

扣费账户异常

如你因账户异常导致系统扣费失败，为避免错过缴费时间，请你直接通过“粤税通”微信小程序等方式进行自助缴费。

自助缴费时系统显示无缴费信息该如何处理？

★如你是首次参加珠海医保或此前已办理停保手续，需先办理参保登记，在登记的扣费银行账号存足金额，系统将自动扣缴。

参保登记

01

微信办

以“珠海医保”微信公众号为例，通过菜单栏的“医保业务”→“医保业务办理”→“医保在线办理”→“医疗生育保险办理”→“居民医疗保险参保”，输入相应信息进行参保。

02

网上办

准备好参保人员身份信息和扣款银行账号，登录网上服务平台（https://wsfw.zhrsj.zhuhai.gov.cn）办理。

03

现场办

由本人或其监护人凭居民身份证或户口本和扣款银行卡号到珠海市任一村（居）委会（未在本市就读的港澳台居民在居住地村（居）委会办理）或市医保经办机构进行现场办理。

温馨提醒：①符合参保条件的港澳台居民和外籍人士需现场办理参保登记。②我市各类全日制普通高等学校学生，由学校统一申报参保缴费，请联系学校办理。

★如已是参保状态仍无法缴费，需到市医保经办机构对你的登记信息进行核实和确认，待医保经办机构向税务部门传递参保登记信息后，即可缴费。

此前未参加珠海医保，

进行参保登记时系统显示

“参保状态为正常”该如何处理？

进行参保登记时，如系统显示“你的参保状态为正常”无法参加珠海医保，请确认你目前是否已经参加外市居民医保或其他类型医保。

2023年已参加外市城乡居民医保的参保人员，如需参加2024年珠海市城乡居民医保，需要先将外地居民医保办理暂停，然后在我市办理参保登记和缴费，参保年度选择“2024年”。

如何修改参保人员个人信息？

居民医保参保人员本人或监护人如需修改绑定的手机号码、银行卡账户等信息，在“珠海社保掌上办”微信小程序注册成功后，依次选择：医疗生育保险办理→居民和未成年人信息变更。

再次提醒：

12月31日前未成功缴纳居民医保费，

将影响你明年的医保待遇，

请尽快确认，完成缴费！

如有疑问可拨打0756-12345咨询。

转发提醒！

来源：珠海传媒集团、珠海医保

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