作为一名拥有800万粉丝的网红，一名沈阳电视台主持人，关键在桃仙机场投诉出租车司机拒载一事没想到会引发网络上如此大的争议。为此关键不仅删除了之前发布的视频，还特意发布了一段道歉视频。为了表示诚意，在此之后又亲自向的哥程师傅进行了当面道歉，并且几次鞠躬深表歉意，可谓是诚意满满。
在这次的道歉视频中，关键分为几点分别对程师傅进行致歉。
一、乘车当天，关键自己的情绪是有问题的，投诉拒载也是不真实的，司机本来是善意的提醒，却被理解为“诱导拒载”。
二、在之前发的视频中，多次强调的车没挂挡，没有动，但实际上车是缓慢前行的。对于这一点，关键也表示并非恶意栽赃陷害，是因为自己的记忆问题，表达得更有问题。
三、在整个事件中，给程师傅和其家人带来的困扰和造成的损失进行道歉。
可以看到，在所有的道歉过程中，关键每次都是鞠躬诚恳的进行，并且表示从事发的星期日到现在，耽误了程师傅四天的工作时间，这段时间的损失全部由自己负责。
纵观整件事来看，多亏了有行车记录仪记录了事情的整个经过，才可以解开这个真相，不过程师傅最后说的几句话垛爸深有感触。他说沈阳的形象不是只靠你和我，而是要靠所有人维护，借此机会程师傅还顺便为沈阳做了一波宣传，欢迎全国各地人民来沈阳游玩，感受沈阳人的热情。
至此，在获得了程师傅的原谅下，这场打车风波算是彻底结束了，不知道网友们对关键的做法是否满意？对沈阳的印象是否又增添了几分好感？
不过最后垛爸还是想法发表一下自己的观点。分析事件经过，除了关键的误解之外，不排除司机的话术有诱导性嫌疑。那么应该如何避免消除这些误解呢？
对于乘客来说，想要确定司机存在拒载行车，只要坚持说自己想要乘坐出租车的意愿，如果司机仍然以各种理由不行动，这样就可以定性为拒载。
对于出租车司机来说，乘客上车后只需做好三件事，就是询问目的地，提醒顾客系安全带，按正规流程打表。这样是不是就能避免类似的情况发生了？
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